未来银行解决方案 当前数字化趋势的背景下,基于人工智能与金融业务的深度融合,银行的金融服务向主动化、个性化、智能化方向发展,通过数据驱动、人机协同、跨界融合来重塑金融生态,改变传统金融逻辑,构建经济新形态。 联系我们
竞争压力 金融创新的深入、资本市场的崛起以及外资银行的介入为银行的发展带来重重压力 渠道冲击 互联网金融模式的不断创新,对传统银行网点经营带来强烈冲击 需求变化 金融服务客群的主体,行为习惯和金融需求都在悄悄的发生变化
线下网点 线上服务 后台业务流程 金融智慧服务 云屏智能交互迎宾引导 引入感知技术,能够快速识别人体动作,为用户提供更⽅便快捷、人性化的交互服务 云席智能柜台业务办理 基于领先的语音识别、自然语言理解、知识图谱等人工智能技术为用户提供全面的金融业务服务 云席渗透客户生活场景 使虚拟金融助手的载体扩展到商超、社区等场景内的智能设备,为用户提供全链条业务流程中的完美体验 销售助手 用户使用手机、pad等终端与虚拟金融助手对话交互,实时享受智能化的信贷、理财、保险、投资等专业金融服务 智能客服 基于百度核心NLP能力打造自然语言交流模式的全语音服务门户,为用户提供专业、周到、细致的服务体验 百度IPA 基于强大的AI技术,赋予RPA机器人感知、认知能力,帮助客户实现7*24小时全流程的自动化业务管理 信用卡/贷款审批 依托百度行业领先的技术能力,有效识别金融业务事前、事中、事后各环节的风险,及时降低资损 贷后风险预警 通过对多维度互联网数据(舆情、行政处罚、公告等)以及百度特色数据(搜索指数等)进行分析和处理,挖掘企业潜在风险,辅助客户进行贷后风险管理 智能理财 用户与虚拟金融助手进行多轮对话交互,实时享受组合定制、风险评估、理财产品推荐、持仓管理等服务 智能用户画像 目标客群地理分布,洞悉竞争业态、客群特征、商圈生态、人口规模、交通状况等内容,辅助客户决策
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