功能发布记录 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
功能发布记录 新功能发布 发布时间 功能概述 2021-07 发布v6.7版本，重点推出技能管理，以场景维度构建机器人对话能力，支持跨Agent复用。 2021-03 发布v6.5版本，推出表格问答对话引擎，同时进一步优化对话交互的理解和处理能力。 2020-12 发布v6.3版本，推出对话平台配套管理的运营平台，新增批量操作功能等。
识别功能 - 机器人视觉 | 百度智能云文档
识别功能 范例程序app_tracking还具有识别功能，目前支持文字、物体、人脸属性检测、人脸识别，识别是通过在线调用百度智能云端API实现，若需要识别功能，请先去 百度智能云控制台 注册，每个账号每天有一定的免费调用额度。
功能说明 - 机器人视觉 | 百度智能云文档
功能说明 在校正完成后，就可以运行我们的范例程序 .
功能列表 - 机器人开放平台 | 百度智能云文档
功能列表 语音 包括远场语音识别、情感语音合成、语音唤醒、声源定位、回声消除、多角度声音抑制、噪声抑制等功能。 人脸 包括1：N人脸识别、1：1人脸识别、属性检测、人脸跟踪、人脸库管理等功能。 运动 百度Boteye双目视觉导航方案，支持建图、定位、导航和避障功能。 智能知识库 基于FAQ构建知识库，支持图片、视频等富媒体知识，可通过单条新增和批量导入的方式维护知识。
基本SLAM功能 - 机器人视觉 | 百度智能云文档
基本SLAM功能 运行： .
功能发布记录 - 机器人开放平台 | 百度智能云文档
数据统计功能提供多维度的数据指标和图表信息，可以帮助开发者掌握机器人的核心数据指标和走势，为开发者进一步开发和优化效果提供有效的数据支持 2019-04 ABC Robot提供了调用 人脸库管理 的相关接口。要完成人脸的管理，首先要构建人脸库，然后向人脸库中添加人脸图片 2018-12 百度机器人开发平台ABC Robot 正式发布。
产品概述 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
客悦客服企业版应用场景 基于企业版打造的智能客服产品矩阵，适用于银行、保险、证券、能源、运营商等诸多行业智能客服机器人及知识库的设计应用。在企业版的基础上，可快速建设实现智能知识库、智能文字客服、智能语音客服、智能外呼、对话机器人等不同场景下的多种需求。
开放场景应用和实践 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
坐席系统可以通过API或者SDK方式接入开放能力，坐席的工作人员可以查询智能客服对话平台中的问答库、文档库等资源内容。 详细参见 开放接口总览 独立接入问答库模块 该场景提供单独接入问答库(FAQ)的能力。 问答库基于检索及一些规则，让用户与机器人进行单轮的提问和回答，是智能客服机器人中非常重要的一项基础能力。可以通过智能客服对话平台开放能力单独接入问答库。
Agent管理 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
呼入类型：用户主动咨询，机器人应答，适用于客服场景。 呼出类型：机器人引导，用户应答，适用于外呼场景。 登录产品 通过注册手机号、邮箱地址、用户名进行登录，或通过百度云账号登录。 创建Agent 登录后，通过“用户Agent-新建Agent”进行添加。 点击“新建Agent”后，填写Agent相关属性：Agent类型、Agent名称、Agent描述、所属行业，所属行业为Agent的真实使用场景。
答案生成干预 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
答案生成干预 在人机对话过程中，机器人回复内容是统一配置、千篇一律的。答案生成干预可实现回复内容动态调整，根据用户情绪、态度、标签的不同，对标准回复内容进行干预，在不改变回复原意的前提下实现个性化回复，提高用户满意度，是智能客服“千人千面”的第一步。 使用方式 1.在「Bot管理-Bot设置-答案生成干预」中点击“添加规则”。
