客悦ONE智能客服系统_智能客服
免费体验 在线客服 多渠道集成：支持Web/H5、App、第三方渠道一键集成，服务更高效精准。 会话智能分配：支持会话智能分配、管理，实现访客分流和VIP客服专属服务。 服务监控：实时监控数据，掌握服务全流程，优化调配，确保高效精准。 免费体验 联络中心 智能路由排队：支持按排队时长、客户等级、技能等级等多种路由排队策略。 呼叫服务数据实时管理：提供坐席、技能组实时监控数据和多维度统计报表。
客悦_智能客服企业版
客悦·智能客服企业版 百度智能云客悦旗下的智能客服企业版面向企业提供集开发、配置、运营于一体的一站式智能对话管理平台，全渠道接入、全站管理、全场景覆盖，支持私有化部署。 立即登录 技术文档 产品介绍 产品功能 产品优势 应用场景 客户案例 相关产品 联系我们 产品介绍 百度智能云客悦智能客服企业版是一款主要服务于客服场景的智能对话配置管理平台。
客悦智能客服语音引擎
客悦·智能客服语音引擎 百度智能云客悦旗下的智能客服语音引擎产品，采用百度独创的声学、语言一体化端到端建模技术，提供基于呼叫中心、智能客服等场景下的语音识别及语音在线合成能力及解决方案，可用于智能外呼、语音IVR、语音机器人、客服对话辅助、语音质检等场景，助力企业更高效快速的接入呼叫中心语音能力 智能客服解决方案需求定制 立即咨询 立即咨询 语音识别介绍 语音合成介绍 使用场景 客户案例 相关产品
客悦ONE数字员工平台_智能客服_智能外呼_数字员工
项目实施智能化集成方案，打造智能IVR、机器人、知识库等应用，提升客户服务与业务能力，优化运营，全面提升客户服务水平与用户体验。 上汽大众 智能化应用平台 通过建设全新的智能化呼叫中心，应用人工智能技术，让坐席服务、IB&OB、质检、客户洞察都实现智能化，帮助呼叫中心大幅提升各项工作的效率，实现售前-售中-售后的闭环服务，达到提高客户满意度、完善客户服务的项目目标。
客悦_智能客服专业版
客悦·智能客服专业版 百度智能云客悦旗下的智能客服专业版，基于大模型完成企业级客服平台重构，提供高效搭建任务对话、知识问答、人设闲聊等AI原生客服的能力，帮助企业高效开启大模型智能客服全新体验。
智能客服
智能客服解决方案 在面向企业的客户服务的过程当中，百度基于大模型、智能语音等AI技术和丰富的通信资源，打造了一套端到端智能客服解决方案。
客悦ONE_智能语音识别与合成_智能语音
助力客户打造最佳实践 语音交互 满足智能客服、IVR导航、智能外呼、人机对练等场景提供高拟真、低延迟的语音交互技术能力，助力企业降本增效，提升用户体验。 对话分析 基于高性能的并发处理架构，支持海量语音批量质检，实时坐席辅助与离线会话深度挖掘，及时监控违规内容，深入洞察客户行为，精准提取客户意图、业务热点，帮助企业提升服务质量、发掘潜在商机。
语言理解技术 - 百度AI开放平台
相似内容推荐 搜索结果扩展 评论聚合 智能舆情监控 智能对话系统 在智能对话系统中，通过中文分词、专名识别等关键技术，能够准确的从用户输入内容中识别出意图及需求的关键信息，从而提供相应的内容服务 合作案例 技术特色 能力丰富 数十种自然语言核心算法与解决方案，全面覆盖语言处理的各类需求 接口易用 标准化接口封装，通过云计算调用可快速使用工具，大大降低开发人力成本 服务可靠 SLA稳定保持99.99%
文章分类_文章分类技术 - 百度AI开放平台
发者和企业测试阶段 免费调用量 个人账号 50万次/累计 企业认证 50万次/每天 QPS配置 2-5QPS限额 客服响应 5工作日内 价格 0 元 免费使用 付费版 适用于需灵活付费的中大型企业 付费方式 预付费次数包和后付费 QPS配置 并发数20 售后客服 7*24小时即时响应
看图识万物_图像问答_图像识别技术 - 百度AI开放平台
看图识万物 基于视觉专家模型与多模态大模型技术实现万物精准识别，支持针对图像中的主体内容进行通识性知识问答，覆盖动植物、名人、影视、汽车、商品、文物等各类主体类型，整合权威百科及实时网络信息，输出高时效性、多维度的精准答案 优惠 人工智能品类特惠，图像技术低至1折！
