AI客服测试 - 客悦智能客服专业版 | 百度智能云文档
在传统大语言模型的基础上，AI客服不仅仅停留在和大模型的聊天对话，其可以借助外部工具直接帮助我们完成某些任务。在 百度客悦智能客服平台 中，将采用 LLM+NLP双引擎结合 方式，搭建AI客服。 画布： 在 百度客悦智能客服平台 中，画布指的是任务对话配置平台，可用于配置 AI客服 的各个步骤具体内容，以及各步骤之间的关联关系。
[AI行业案例]-智周为平安寿险提供全能坐席助手
使用产品 智周 支持与交流 AI社区 教学视频 文档中心 SDK下载 智周为平安寿险提供全能坐席助手 价值成果 1、基于智周打造而成的全能坐席助手上线后，准召率维持在90%以上，使得销售/客服坐席的知识获取效率大幅提升。 2、平安人寿在此基础上结合平安宝移动APP，打造“移动端八斗”空中知识库。
经典版语音识别上线模型 - EasyDL零门槛AI开发平台 | 百度智能云文档
审核中 ：可以查看历史版本训练情况；可以取消申请，取消后方可继续训练 审核失败 ：问号可查看审核失败原因；可以查看历史版本训练情况；可以迭代训练或重新训练；可以重新申请上线 审核通过 ：审核通过则后台自动上线，上线时间需要1-3天，上线过程中模型不可以做任何操作 上线完成 ：上线完成的模型可以正式调用
智能中国 | 数字化转型进行时
登录 注册 栏目亮点 系列介绍 相关产品 返回百度智能云 智能中国 — 数字化转型进行时 智慧城市 汽车制造 能源水务 智能交通 政企数字化转型 2022.08.15正式上线 立即报名 智慧城市嘉宾介绍 徐振涛 北京市海淀区人民政府党组成员 副区长 张仁彬 丽江市人民政府副厅级干部 邬伦 国际欧亚科学院院士 北京大学教授 单志广 国家信息中心信息化和产业发展部主任 智慧城市发展研究中心主任 刘捷
AI客服设置 - 客悦智能客服专业版 | 百度智能云文档
在传统大语言模型的基础上，AI客服不仅仅停留在和大模型的聊天对话，其可以借助外部工具直接帮助我们完成某些任务。在 百度客悦智能客服平台 中，将采用 LLM+NLP双引擎结合 方式，搭建AI客服。 召回置信度： 在 百度客悦智能客服平台 中，召回置信度是一个 可设置的变量 ，用来调节意图答案的意图识别。在意图识别的过程中，意图识别置信度高于该设定值则可召回，按置信度从高到低顺序执行。
快捷场景AI客服 - 客悦智能客服专业版 | 百度智能云文档
手动新建商品」：支持商家在当前类目下新建商品，需商家手动填入商品信息及商品属性值； 「智能解析网页」：支持商家在当前类目下新建商品，需用户手动填入商品详情页链接，由大模型智能解析网页中商品信息后自动录入商品；通过该方式单次可录入10个商品，若需一次录入更多，可选择通过EXCEL模板批量解析； 「智能解析文本」：支持商家在当前类目下新建商品，需商家手动填入商品详情介绍文本，由大模型智能解析整段文本中商品信息后自动录入商品
灵活画布AI客服 - 客悦智能客服专业版 | 百度智能云文档
可在任务中心查看导入进度状态。 点击导出后的弹窗如下，确定后，可在任务中心查看导出进度状态，完成后可以下载文件。 6、变量配置 视频介绍： 客悦智能对话平台讲解视频-变量 在 百度客悦智能对话平台 中，变量是用来 临时保存数据，保存的数据仅在一次对话期间有效 ，变量 可以被随时引用 ，系统预置了一些变量，用户也可以自定义新增变量。
AgentDelete - 删除AI客服 - 客悦智能客服专业版 | 百度智能云文档
AgentDelete - 删除AI客服 API访问域名 请求方式 POST base url https://keyue.cloud.baidu.com 后缀接口 /open/v1/api/v3/agents/delete Authentication token为API Key 说明 AI客服必须存在才能删除，已经上线的agent也不能删除，只能删除下线的agent 请求参数 Header参数
基础资源 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
在构造智能客服过程中，需要通过对接部分业务系统来完成参数校验等，进而完成业务咨询、业务办理等与业务系统强相关的业务动作。
产品概述 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
在企业版的基础上，可快速建设实现智能知识库、智能文字客服、智能语音客服、智能外呼、对话机器人等不同场景下的多种需求。 功能介绍 客悦智能客服企业版功能架构由5大功能系统、17个关键功能模块以及数十个功能项组成，会话BOT作为对话前台，任务式会话、问答知识、知识图谱和闲聊等功能构成人机会话核心引擎，会话中控为会话控制大脑，企业工作流提供底层服务模块。
