客悦智能客服语音引擎
客悦·智能客服语音引擎 百度智能云客悦旗下的智能客服语音引擎产品，采用百度独创的声学、语言一体化端到端建模技术，提供基于呼叫中心、智能客服等场景下的语音识别及语音在线合成能力及解决方案，可用于智能外呼、语音IVR、语音机器人、客服对话辅助、语音质检等场景，助力企业更高效快速的接入呼叫中心语音能力 智能客服解决方案需求定制 立即咨询 立即咨询 语音识别介绍 语音合成介绍 使用场景 客户案例 相关产品
智能客服
查看详情 广东电网-南方电网广东客服中心 通过私有化部署的一系列智能客服相关产品和服务，为客服中心从0搭建了完整的智能文字客服服务流程，对客服中心电话IVR服务系统进行全面而彻底的改造，并提供统一的智能知识库，帮助其提升坐席整体工作效率和服务质量，使用电客户的服务和咨询体验再上台阶。
客悦智能外呼平台_AI语音客服_语音互动_电话机器人
客悦·智能外呼平台 百度智能云客悦旗下的智能外呼平台是一款集合NLP、ASR、TTS等人工智能技术，提供公有云服务并支持同时面向多名用户，自动发起外呼通话的智能化产品。操作便捷，仅需5步即可投入使用。 新企业用户全功能0元试用1个月 免费领取 免费试用 联系我们 帮助文档 产品介绍 产品功能 产品优势 应用场景 使用流程 客户案例 文档与工具 产品介绍 智能外呼打通服务全流程，只需简单界面操作即
客悦智能对话平台UNIT私有化
智能IVR/智能语音客服/智能外呼 人机协同/客服产品矩阵 智能在线客服 我们能提供 构建兼具任务式会话和问答能力7x24小时客服，高频重复问题一网打尽，低频长尾问题转交人工 客户案例 捷信 捷信与百度智能云通力合作中，用电销、催收、客户服务等业务全流程，打造金融服务新生态，推动客户整体数字化转型。
实时音视频RTC_实时音视频处理与传输服务
区域进行区域增强和码率分配优化 低延迟 强大的低延迟通信网络，全球范围内提供高质量音视频传输，用户就近接入，端到端延迟低至300毫秒 弱网优化 自研抗弱网算法策略，实时精准估计网络状态、动态调整码率，音视频抗丢包达70%，抗网络抖动达1000ms 全平台互通 提供全平台覆盖的实时音视频SDK，跨平台实现音视频通话，可广泛覆盖移动端、桌面端、大屏、物联网设备及车机端 应用场景 智能设备 远程驾驶 视频客服
呼叫中心语音解决方案-百度AI开放平台
短文本在线合成 热门 长文本在线合成 定制音库 热门 语音合成离线SDK > 智能硬件 百度鸿鹄语音芯片 机器人平台ABC Robot 语音翻译 语音翻译API 实时语音翻译 AI同传 场景方案 有声阅读解决方案 热门 语音数字大屏 智能语音指令 智能语音会议 语音字幕服务 语音智能工牌系统 客户案例 纵横小说-让听书“声临其境” 罗湖区政府-语音大屏便捷交互 嘀嗒出现-订单播报安全护航 Kido-智能手表有问必答
智能联络中心
应用场景 电话客服 电话回访 多媒体客服 电话客服 适用于有电话产品咨询，产品售后等需求企业，支持客户字段自定义、客户资料初始化导入、客户电话受理、问题记录与转接、满意度调查、客户回访、通话录音等全流程系统能力；支持IVR，智能导航能力，帮助企业高效服务客户。 相关产品 智能外呼 机器人代替人完成电话外呼任务，外呼效率高，投入成本低。
呼叫中心语音_呼叫中心语音系统-百度AI开放平台
呼叫中心语音 提供基于呼叫中心、智能客服等场景下的语音识别及语音在线合成的能力及解决方案。
银行全智能全渠道联络中心解决方案
银行全智能全渠道联络中心解决方案 以业内领先的音视频、感知和认知智能技术为基础，打造完整的全智能化、全渠道客户联络的客服与营销整体方案，助力银行客户联络中心实现向远程银行转型。
智能外呼金融场景解决方案
陕西信合 陕西信合与百度共同合作建设满足未来业务发展需要的智能客服平台。通过系统平台、数据应用和管理运营三个核心能力提升，构建数字化、数据化、智能化的新型智能客服。依托人工智能、多媒体通信等技术，按照平台化、中台化的思想和理念和统一开发平台方法进行建设，打造全渠道智能化、数字化客户服务模式，提升客户服务水平、管理水品和客户体验。
