百度智能云

 尊敬的百度AI开放平台用户：

      自然语言处理系列接口再次升级！新增两大能力：

1. 【文本纠错】可快速对文本进行错误识别与纠正，帮助提升文案准确性；
2. 【对话情绪识别】可识别客服聊天文本情绪，帮助优化企业客服的产品体验。

• 文本纠错

     支持短文本、长文本、语音识别结果等多种文本内容，可以为您快速、准确找到文本中的错误并给出对应正确的文本以供参考。

     文本纠错能力，广泛应用在搜索引擎、人机对话、语音识别、内容审核等方面，显著提高这些场景下的语义准确性和用户体验。 

点击这里了解更多： http://ai.baidu.com/tech/nlp/text_corrector

• 对话情绪识别

      你想知道用户在客服聊天里的打出的这段话蕴含什么样的情绪？对话情绪识别可以实现啦！

这个功能主要针对对话文本，自动检测用户日常对话文本中蕴含的情绪特征，输出情绪类别及置信度。

     目前可检测的情绪包含强烈负向、非强烈负向两种情绪分类。这项功能能够帮助企业更全面的把握产品体验、监控客户服务质量。后续我们还会开放更多情绪类别。

     对话情绪识别的魔力有哪些？点击这里查看：http://ai.baidu.com/tech/nlp/emotion_detection

     如需申请试用，可点击屏幕右下角标志提交申请，我们会有专人在48小时内进行处理、答复。欢迎试用哦！