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应用场景
智能语音IVR
语音机器人
坐席智能话术提示
智能语音质检
智能语音IVR
使用智能IVR对话管理,可实现业务定制的智能人机语音对话IVR系统。提升用户体验,减少人工通话量,降低客户服务成本。
合作案例
特色优势
更高识别准确率
采用呼叫中心专属识别模型,为智能客服,营销助手等场景提供更高的识别准确率
快速接入
适配常见软硬交换,适配标准VoIP语音讯号,提供MRCP,TCP等多种标准协议代理及SDK,同时提供Http REST API接口快速接入。
高效稳定
支持多并发通路,99.99%以上高可用性,企业级服务稳定保障,全天候支撑呼叫中心各类智能化通话业务
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