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百度智能云x广东省交通集团,“粤通行”平台用户突破百万

2024-09-14 10:30:49

美食美景美宿美好生活一键畅行,广东省交通集团与百度智能云联合打造的“粤通行”路网车主出行服务平台用户已超100万。9月12日,广东交通集团举办“粤通行”百万用户发布会。



粤通行基于百度高精度数字底图和百度智能云底座等技术能力,围绕人车出行需求,充分发挥集团高速公路路网资源的独特性优势,打造集团统一的路网车主出行服务平台。平台通过聚合集团旗下面向车主服务的APP/小程序/公众号,形成了统一的路网出行公众服务入口;整合服务区零售、加油、充电、高速公路沿线“吃住游购”等商业业态,打造路网出行线上商圈;基于百度地图导航SDK,并结合集团高速公路独特资源和交通大数据,建设差异化导航服务;抽取共性需求构建出行服务能力中台(数据中台+业务中台),赋能集团“线上+线下”业务场景;重构高速救援系统,打造特色路网救援服务。


当前,广东省交通集团联合百度智能云进一步聚焦完善平台的智能交互能力和用户使用体验,将基于百度智能云千帆AppBuilder和Agent能力,打造AI智慧出行助手,助力车主出行更智慧。


7个月用户突破100万



“粤通行”作为广东省交通集团唯一面向公众的出行服务平台,也是广东省交通运输厅指定的全省高速公路统一出行服务平台,将全力打造成为服务于车主、高速路网、高速沿线商圈和“百千万工程”的重要载体。今年1月 26 日,“粤通行”春运版上线试运行,平台精心推出了路况资讯、道路救援、服务区信息和粤通卡等四大核心功能,为公众春运出行保驾护航。不到一个月,平台从零起步突破了10万用户。

此后,用户在快速增长的同时,“粤通行”的系统功能也在不断增加和完善,以提升出行体验。8月7日正式版发布上线,在“路况资讯”功能上增加了异常预警信息、在“服务区信息”中丰富了购物、美食等业态信息等,还新增了高速公路“车流均速”功能、服务区车流状态等实用功能。其中“车流均速”在全国同类出行平台是属于首次推出,吸引了广大车主用户的普遍关注,用户量呈现爆发式的增长。截至8月30日,平台用户量突破100万大关。


三大功能为车主出行保驾护航


“粤通行”平台建设坚持以用户需求为根本出发点,围绕高速公路出行场景倾力打造了一系列特色功能,涵盖了公众出行安全、顺畅、舒适等多方面需求。


在出行安全方面,三大特色功能为车主保驾护航。用户可通过“路况资讯”功能,直观、实时查看高速路段的通畅情况,了解更全面的路况信息,包括道路拥堵、突发事件、道路施工、路段资讯以及异常停车预警等信息,实现分钟级路况更新,车主可根据路况信息提前规划行程或线路,让出行更加高效、省心。


另外用户可通过“出行规划”功能,直观查看所途经的服务区信息、突发事件、异常停车预警信息等,在行车途中也有相应的语音提醒。倘若发生突发事件,车主还可通过“道路救援”功能,实现“一键救援”。有效解决地点描述不清楚、救援效率不高等痛点,救援响应更及时。


百度智能云交通行业负责人韩国华表示,将充分运用百度AI大模型技术,为粤通行平台用户提供信息查询、路线规划、行为预测、智能问答、紧急求助等智能化功能,实现出行前中后全链条伴随式服务。下一步,基于百度智能云千帆AppBuilder和Agent能力,“粤通行”的功能将进一步丰富和完善,值得期待。