错误码说明
更新时间：2020-03-29
错误信息
若请求错误，服务器将返回的JSON文本包含以下参数：
- error_code：错误码。
- error_msg：错误描述信息，帮助理解和解决发生的错误。
例如Access Token失效返回：
{
"error_code": 110,
"error_msg": "Access token invalid or no longer valid"
}需要重新获取新的Access Token再次请求即可。
所有接口的错误码说明
| 错误码 | 错误信息 | 详情与建议 |
|---|---|---|
| 1 | Unknown error | 服务器内部错误，请再次请求，如果持续出现此类错误，请通过QQ群（224994340）或工单联系技术支持团队解决 |
| 2 | Service temporarily unavailable | 服务暂不可用，请再次请求，如果持续出现此类错误，请通过QQ群（224994340）或工单联系技术支持团队解决 |
| 3 | Unsupported openapi method | 调用的API不存在，请检查接口地址是否输入正确 |
| 4 | Open api request limit reached | 集群超限额，请通过QQ群（224994340）或工单联系技术支持团队 |
| 6 | No permission to access data | 无权限访问，请检查创建的APP应用是否有该接口的使用权限（1、API列表页是否可见、2、应用详情的接口是否勾选） |
| 17 | Open api daily request limit reached | 每天请求量超限额，请您严格控制日调用量，调用量需<=该接口的日调用量限制，若有更高调用量需求，请前往产品页面进行购买或通过QQ群（632426386）进行咨询 |
| 18 | Open api qps request limit reached | QPS超限额，请您严格控制处理并发量，调用并发需<=该接口的QPS限制，若有更高QPS需求，请前往产品页面进行购买或通过QQ群（632426386）进行咨询 |
| 19 | Open api total request limit reached | 请求总量超限额 |
| 100 | Invalid parameter | 输入中包含了无效或错误参数，请检查代码 |
| 110 | Access token invalid or no longer valid | Access Token失效，请进行更换 |
| 111 | Access token expired | Access token过期，Access Token的有效期为30天，请在到期前进行更换 |
| 282000 | internal error | 服务器内部错误，请再次请求，如果持续出现此类错误，请通过QQ群（632426386）或工单联系技术支持团队 |
| 282002 | input encoding error | 编码错误，接口默认支持的是GBK编码，若需要输入的文本为UTF-8编码，请在url上添加参数charset=UTF-8 |
| 282004 | invalid parameter(s) | 请求中包含非法参数，请检查后重新尝试 |
| 282008 | unsupported charset:{字符编码名称} | 仅支持GBK和UTF-8，其余为不支持的字符编码，请检查后重新尝试 |
| 282011 | API not customized | 定制化接口未使用数据进行训练，或者训练后未生效该接口，建议检查定制化是否完成数据训练以及是否已生效该接口 |
| 282130 | no result | 当前查询无结果返回，请检查原始评论中是否含有核心观点，也可能是机器召回不足导致观点无法被识别到导致，如需优化，请工单反馈 |
| 282131 | input text too long | 输入长度超限，请参照接口文档说明，检查输入文本的长度，并进行严格控制，如需求无法满足请工单联系客服 |
| 282133 | param {参数名} not exist | 接口参数缺失，请检查输入参数是否优遗漏，补充参数并再次尝试 |
| 282134 | input empty | 输入为空，请检查输入内容，输入的内容避免为空 |
| 282300 | word error | 算法词典暂未收录该word，可联系客服做算法版本的升级以进行支持，相关badcase和需求可以提交工单进行咨询 |
| 282301 | word_1 error | word_1提交的词汇暂未收录，无法比对相似度，可联系客服做算法版本升级进行支持，相关badcase和需求可以提交工单进行咨询 |
| 282302 | word_2 error | word_2提交的词汇暂未收录，无法比对相似度，可联系客服做算法版本升级进行支持，相关badcase和需求可以提交工单进行咨询 |
| 282303 | word_1&word_2 error | word_1和word_2暂未收录，无法比对相似度 ，可联系客服做算法版本升级进行支持，相关badcase和需求可以提交工单进行咨询 |
| 282355 | storage space full | 达到存储数量上限，请检查已经创建的实体库或实体名单数量 |
| 282501 | input text length invalid | 单个实体的字符串长度超限，请控制长度限制为64个字符内 |