[AI行业案例]-观云助力商旅文行业舆情监测

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上海星济

星济大数据承担复星集团及被投企业的大数据战略使命，打造数据驱动的行业解决方案。覆盖月活线上7亿+活跃设备，线下3亿真实用户数据，具商旅文行业深度行业数据库。为企业带来数字化、可视化、智能化的效率提升。

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观云助力商旅文行业舆情监测

价值成果

1、基于百度大脑文本审核技术，观云有效隔离占总新闻量高达30%的广告、政治敏感、乱码等类别的垃圾新闻，观云日数据采集量达千万级，7*24小时不间断采集、实时监测。

2、引入百度自然语言处理技术的情感倾向分析、文章标签与短文本相似度技术后，情感分析准确率高达90%以上，同时结合自身算法调优，将优质内容与负面预警推送给客户，有效提升企业舆情监测和品牌管理工作效率。

案例故事

核心诉求

企业品牌工作存在以下四大问题:

舆情监测类产品能一定程度上帮助企业解决以上问题，但此类产品在打磨过程中通常需要面对花费大量的时间精力准备语料和训练模型的难题。

解决方案

星济为了帮助企业解决以上四大难题而将“观云”诞生：观云是针对企业级客户推出的专业舆情及口碑数据平台，具有全网公开内容准实时采集、人工智能精准语义分析及多平台预警能力。观云运用大数据+AI为商旅文等行业的客户提供完整的品牌解决方案。

观云依托百度强大的自然语言处理能力，引入了文本审核、情感倾向分析、文章摘要、文章标签等核心API，大幅度提升了产品在底层算法的准确性，从而大大减少了模型训练的时间成本，保障了产品快速高质量的持续交付。

所以，在提升企业的舆情内容方面，集成了百度NLP核心能力的观云通过使用百度的文本审核技术，将采集到的原始新闻文本进行分类审核，过滤出垃圾、广告、低俗等无效内容，并进一步结合 “情感倾向分析”、“文章标签”、“文章摘要”等模型能力，最终提取出优质的新闻内容进行推送。

除观云的舆情监测平台外，星济大数据还为企业打造智能数据中台并建立了企业数据资产体系，助力企业以数据+AI驱动智慧运营。