智能客服机器人 功能  内容精选
  • 呼出类型Agent配置 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    呼出类型Agent配置 类型描述 呼出类型为主动式会话,由机器人主动引导用户完成对话任务,用户进行应答。同时支持用户中途插入语句,发生意图切换或进入问答库。机器人在响应完成后,可以将会话拉回至主流程。 功能差异 受场景影响,呼出类型Agent下与呼入类型Agent存在功能点的差异,存在内置节点类型,支持用户意向收集,同时具有更加灵活的跳回机制等。

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  • 实体值删除 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    实体值删除 1、接口地址:POST {IP}:{PORT}/open/v{versionId}/entity/entry/delete 2、入参【请求的body中】 参数名 类型 是否可空 备注 id string 否 实体值id entityId string 否 实体id 3、返回值 参数名 类型 父节点 备注 c

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