客悦_智能客服企业版
查看详情 天津联通智能IVR 替代传统按键模式，基于百度客服技术，准确理解用户需求，通过语音交互方式完成话费查询及套餐业务办理等多项服务，平均通话时长较传统方式减少25%。 查看详情 浦发银行智能IVR 户体验的前提下，大大降低人力投入，提升银行服务效率。 查看详情 广东电网智能在线客服 基于百度ABC智能客服，通过智能服务机器人保证电力服务场景7*24服务，同时转人工率可控制在20%以下。
客悦智能客服语音引擎
查看详情 南方电网 基于百度ABC智能客服，通过智能服务机器人保证电力服务场景7*24服务。 查看详情 火星人集成灶 攻克厨电智能化语音方面的多个难题，成功打造新一代橱柜一体式“智净”X6集成灶，在厨电行业智能语音领域带来了创新性突破。 查看详情 碧桂园潼湖小镇 智能客服语音引擎在社区采集相应更准确的数据，用百度智能云提供云上的一些服务，这一切让社区的服务更智能、更温暖。
客悦_智能客服专业版
全天候的在线智能客服 坐席人员的辅助机器人 您的业务痛点 传统人工客服，企业面临人工客服工作效率低、人员成本高、用户体验无保障等多类问题 我们的解决方案 通过智能在线机器人，从售前留资到售中咨询再到售后接待，全场景辅助人工，让服务智能化 提供7*24小时智能咨询服务，为客户提供陪伴式咨询服务，让服务更有多元、满足客户所需 文心大模型赋能的拟人逼真对话效果，为企业降本增效提供助力 他们都选择了客悦 相关产品
智能联络中心
智能机器人 提供可视化智能对话能力，快速构建智能语音导航，智能文本客服能力。 坐席工作台 支持同时处理多种媒体客服服务请求能力，方便坐席高效完成业务处理。 预览外呼 支持名单上传、分配、回收全流程的预览外呼任务管理配置，统一管理外呼过程。 客户管理 提供客户管理，对话小结记录能力，支持根据业务需要，自助完成业务字段扩展。
交通大模型智能问答
高效智能易用 问题检索速度达到毫秒级，简单一问一答，即可快速准确输出高匹配回答和引用知识信息，回答效果可随用户反馈和互动不断改进和优化。 多端形态服务 提供标准接口和扩展功能，支持自定义开发与集成，及定制化开发与服务；支持PC端、H5产品形态，可灵活嵌入公众号、网站、app、客服机器人使用。
智能客服
云通信 定位于企业服务，通过对运营商通信资源的高效整合，满足B端企业客户对于语音等基础互联网通信服务的业务需求。 方案优势 客户案例 兴业银行 智能语音机器人：提供全渠道智能化客服解决方案，建设全行智能语音平台，实现业务办理、问题咨询、财富管理、内部服务等多种智能化服务，节省客服人力，提升工作效率。
营销云_精准营销_数字营销_营销服务_智能对话
智能对话营销服务 基于百度大数据技术，提供对话机器人服务，主动营销、精准推荐，利用智能交互技术帮助顾客了解产品，助力获客业务，帮助企业完成客户流量转化，提升销售转化率。 产品架构介绍 产品功能 产品优势 应用场景 客户案例 产品描述 百度智能对话营销平台，帮助快速搭建具备对话能力的营销机器人，自主构建各种多样化的营销场景。
智能运维平台_一体化运维管理_运维服务_云运维
相关产品 专有云 ABC Stack ABC Stack是百度智能云推出的专有云产品解决方案,基于百度先进的人工智能技术、大数据服务、云计算提供的ABC一体化全栈云服务。帮助企业客户建设自主可控、安全隔离、智能化的专有云平台。
电信行业智能交互解决方案
我们能提供 提供支持场景实现的营服一体的热线机器人。 智能交互产品 智能对话平台 客户案例 智能客服 某运营商客户需使用热线在线交互机器人构建全国智能客服系统。百度提供了集语音、文本、语义、数字人等多项AI能力，应用于智能客服、质检、智能外呼等生产场景，运营层面通过指标运营体系，实现各项运营指标达成。 在线数字人 运营商某客户需要在线渠道为客户提供有视觉感知的智能客服能力。
云数据库特惠专场
账三丰软件已为数万家代账公司提供CRM+CRS+智能做账一体化解决方案。 集度 集度是一家汽车机器人创业公司，致力于全球顶尖的自动驾驶、人机交互科技的工程研发和商业化普及，打造拥有情感和智慧的革命性汽车机器人，还人们更多空间和时间，实现更多可能。 掌上高考 掌上高考是由中国教育在线倾力开发并推出的一款高考升学指导应用，为全国考生提供一站式高考升学服务。
