客悦_智能客服企业版
客悦·智能客服企业版 百度智能云客悦旗下的智能客服企业版面向企业提供集开发、配置、运营于一体的一站式智能对话管理平台，全渠道接入、全站管理、全场景覆盖，支持私有化部署。 立即登录 技术文档 产品介绍 产品功能 产品优势 应用场景 客户案例 相关产品 联系我们 产品介绍 百度智能云客悦智能客服企业版是一款主要服务于客服场景的智能对话配置管理平台。
客悦智能客服语音引擎
客悦·智能客服语音引擎 百度智能云客悦旗下的智能客服语音引擎产品，采用百度独创的声学、语言一体化端到端建模技术，提供基于呼叫中心、智能客服等场景下的语音识别及语音在线合成能力及解决方案，可用于智能外呼、语音IVR、语音机器人、客服对话辅助、语音质检等场景，助力企业更高效快速的接入呼叫中心语音能力 智能客服解决方案需求定制 立即咨询 立即咨询 语音识别介绍 语音合成介绍 使用场景 客户案例 相关产品
客悦_智能客服专业版
全天候的在线智能客服 坐席人员的辅助机器人 您的业务痛点 传统人工客服，企业面临人工客服工作效率低、人员成本高、用户体验无保障等多类问题 我们的解决方案 通过智能在线机器人，从售前留资到售中咨询再到售后接待，全场景辅助人工，让服务智能化 提供7*24小时智能咨询服务，为客户提供陪伴式咨询服务，让服务更有多元、满足客户所需 文心大模型赋能的拟人逼真对话效果，为企业降本增效提供助力 他们都选择了客悦 相关产品
绘本图片搜索_拍照搜书-百度AI开放平台
在局域网/内网中实现绘本图搜索功能，保障数据私密性 申请免费试用 产品价格 次数包预付费 适用于调用量可预估的企业 免费测试量 最高10W次 有效期限 12个月 并发支持 10 QPS 客服响应 7*24小时 价格 4-15 元/千次 立即购买 按量后付费 适用于需随买随停、灵活付费的企业 免费调用量 最高10W次 付费调用量 无限制 并发支持 10 QPS 客服响应 7*24小时 价格 10-20
智能客服
智能客服解决方案 在面向企业的客户服务的过程当中，百度基于大模型、智能语音等AI技术和丰富的通信资源，打造了一套端到端智能客服解决方案。
实时音视频RTC_实时音视频处理与传输服务
远程驾驶 视频客服 远程医疗 社交娱乐 在线教育 场景概述 应用于智能硬件，支撑设备与人、控制端的实时通信服务，满足设备远程查看、控制、通信等需求 我们能提供 支持1v1及多人通信，全球加速节点就近接入，可满足任意地物与人、物与物的通信链接；适配主流智能设备芯片及主流如RTOS系统等，性能可满足智能设备低功耗诉求；通过AI画质增强可有效提升低端设备画质，提供更好的观感 客户案例 小度儿童手表 百度智能云
智能联络中心
应用场景 电话客服 电话回访 多媒体客服 电话客服 适用于有电话产品咨询，产品售后等需求企业，支持客户字段自定义、客户资料初始化导入、客户电话受理、问题记录与转接、满意度调查、客户回访、通话录音等全流程系统能力；支持IVR，智能导航能力，帮助企业高效服务客户。 相关产品 智能外呼 机器人代替人完成电话外呼任务，外呼效率高，投入成本低。
交通大模型智能问答
高效智能易用 问题检索速度达到毫秒级，简单一问一答，即可快速准确输出高匹配回答和引用知识信息，回答效果可随用户反馈和互动不断改进和优化。 多端形态服务 提供标准接口和扩展功能，支持自定义开发与集成，及定制化开发与服务；支持PC端、H5产品形态，可灵活嵌入公众号、网站、app、客服机器人使用。
营销云_精准营销_数字营销_营销服务_智能对话
通过百度智能对话营销轻松构建营销服务后，可以实时查看营销数据，快速查询并可视化展示，帮助企业管理者分析流量来源和转化数据。 产品功能 多轮引导促进线索转化 AI智能机器人多轮对话顾客，利用智能交互技术帮助顾客了解产品，进行个性化营销，提升销售转化率。 智能问答精准相应需求 基于百度自然语言处理技术，包括词性标注、命名实体识别等。准确识别用户意图，响应用户需求。
电信行业智能交互解决方案
智能交互产品 智能对话平台 客户案例 智能客服 某运营商客户需使用热线在线交互机器人构建全国智能客服系统。百度提供了集语音、文本、语义、数字人等多项AI能力，应用于智能客服、质检、智能外呼等生产场景，运营层面通过指标运营体系，实现各项运营指标达成。 在线数字人 运营商某客户需要在线渠道为客户提供有视觉感知的智能客服能力。
