java 智能客服实现思路  内容精选
  • [AI行业案例]-定制化图像识别实现房源图片智能管理

    使用产品 EasyDL经典版 图像分类 支持与交流 AI社区 教学视频 文档中心 SDK下载 定制化图像识别实现房源图片智能管理 价值成果 1. 智能识别后台上传的图片信息是否是符合规范的图片,防止外网出现非房源,甚至涉黄涉爆等违规图片。 2. 规范图片信息,在规定的位置限制上传规定类型的图片,利于打造更友好的交互界面,打造更让人舒适的产品,房源详情页面点击率提升近35%。

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  • AI客服设置 - 客悦智能客服专业版 | 百度智能云文档

    在传统大语言模型的基础上,AI客服不仅仅停留在和大模型的聊天对话,其可以借助外部工具直接帮助我们完成某些任务。在 百度客悦智能客服平台 中,将采用 LLM+NLP双引擎结合 方式,搭建AI客服。 召回置信度: 在 百度客悦智能客服平台 中,召回置信度是一个 可设置的变量 ,用来调节意图答案的意图识别。在意图识别的过程中,意图识别置信度高于该设定值则可召回,按置信度从高到低顺序执行。

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  • 灵活画布AI客服 - 客悦智能客服专业版 | 百度智能云文档

    7、指令管理 视频介绍: 客悦智能对话平台讲解视频-指令 在百度客悦智能对话平台中,指令时为了向下游系统发送,当下游系统接受指令后做出相关响应,以实现系统间交互。指令可以包含0-10个参数。例如可以通过指令及其参数向下游系统发送“将当前会话转向特定人工客服技能组”的指令。 可在任务会话上方导航栏进入指令管理模块,并在该模块中新增 / 编辑 / 删除指令,及其参数默认值。

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  • 是否要选择独立部署方式来实现独立IP呢? - 百度智能门户AIPAGE | 百度智能云文档

    另外,还可以增加CDN,实现全国、全球范围内的内容加速分发,实现高速访问。

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  • [AI行业案例]-AI Studio助力实现货架陈列智能检核

    使用产品 AI Studio PaddlePaddle 支持与交流 AI社区 教学视频 文档中心 SDK下载 AI Studio助力实现货架陈列智能检核 价值成果 1、基于百度PaddlePaddle算法框架与百度AI Studio的平台开发能力,品览打造了“AI亿览通”。

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  • 用零代码开发实现实例分割 - EasyDL零门槛AI开发平台 | 百度智能云文档

    用零代码开发实现实例分割 示例说明 对比物体检测,实例分割支持用多边形标注训练数据,且模型可像素级识别目标。适合图中有多个主体、需识别其位置或轮廓的场景。本文以工件分割模型在macOS客户端中的使用为示例演示实例分割模型训练全过程。 实现步骤 只需八步即可完成自定义AI模型的训练及发布的全过程。

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  • [AI行业案例]-百度大脑助力水务行业实现地下资产智能管理

    使用产品 EasyDL零门槛AI开发平台 全功能AI开发平台BML 支持与交流 AI社区 教学视频 文档中心 SDK下载 百度大脑助力水务行业实现地下资产智能管理 价值成果 上海巡智科技通过EasyDL打造出智能阀门巡检系统,解决了客户巡检到位率、见阀率及巡检进度的问题,也大大提高了巡检的效率。

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  • 问答库 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    问答库 在智能客服业务场景中,对于用户频繁会问到的业务知识类问题的自动解答是一个非常关键的需求,通过对问答知识的整理可以最为显著地降低人工客服的数量与成本。企业版的问答是典型的传统单轮对话,主要解决通过一问一答式的业务咨询需求场景。 通过维护标准问与拓展问,可识别针对同一问题的不同问法,问法收集渠道包括热线、留言、在线等渠道输入的信息,以及业务人员加工整理的高频问答。

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  • 答案生成干预 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    答案生成干预可实现回复内容动态调整,根据用户情绪、态度、标签的不同,对标准回复内容进行干预,在不改变回复原意的前提下实现个性化回复,提高用户满意度,是智能客服“千人千面”的第一步。 使用方式 1.在「Bot管理-Bot设置-答案生成干预」中点击“添加规则”。

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  • 开放场景应用和实践 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    百度智能客服对话平台,基于百度领先的语音识别、自然语言理解、知识图谱等人工智能技术;为客户提供智能营销、智能知识库、智能文字客服(在线客服)、智能语音客服(IVR)、智能外呼等完整企业智能营销和客户服务解决方案;帮助客户从传统服务模型向智能服务模式转型,助力企业服务成本优化,客户服务体验提升,实现企业客户服务及营销智能化升级。

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