百度智能客服对话平台,基于百度领先的语音识别、自然语言理解、知识图谱等人工智能技术;为客户提供智能营销、智能知识库、智能文字客服(在线客服)、智能语音客服(IVR)、智能外呼等完整企业智能营销和客户服务解决方案;帮助客户从传统服务模型向智能服务模式转型,助力企业服务成本优化,客户服务体验提升,实现企业客户服务及营销智能化升级。
表格问答 表格问答定义 在智能客服的对话能力中,表格问答的诞生是为了更好更高效的利用有价值表格数据,只需要业务人员通过梳理与维护表格,就可以支持用户询问表格的相关问题。 抽象的说是建立起非结构化自然语言和结构化机器语言间的纽带。在客服场景的运用中,表格问答是一种由人类自然语言发起问题,结合表格数据生成答案的过程。
使用产品 EasyDL零门槛AI开发平台 支持与交流 AI社区 教学视频 文档中心 SDK下载 EasyDL助力化工企业劳动防护穿戴实现智能检测 价值成果 通过飞桨EasyDL零门槛AI开发平台训练化工行业劳动穿戴检测模型,并在辨影PRO边缘设备进行模型的部署使用。通过一台监控主机实时检测灌冲车间的监控,智能判断人员的防护用品穿戴是否规范,并提供实时报警,避免因为穿戴不规范而导致的员工受到伤害。
步骤在画布中可以单独或排列组合成节点; 为了满足多用户同时配置一个AI客服的不同画布的场景,多个用户可以同时编辑一个AI客服下面的不同主题(子主题),针对同一主题(子主题),仅支持一个用户编辑,其他用户可实时查看该用户的最新编辑状态。 在画布中,支持撤销和恢复。
全域客服 全域客服 全域客服是AIPage为了让企业及商户快速拥有在线沟通能力而设计的一项功能,可以直接实现一套系统接待所有终端来源的访客。极大的降低了客服系统的接入门槛及提升了便捷性。 需要注意的是,开启后需要重新发布一下网站/小程序,才能在前台生效展现客服入口。 网站客服/小程序客服的相关信息及状态,您可以分别切换两个标签项进行设置。
导入导出Agent 通过Agent导入导出功能,实现知识数据在不同Agent/环境间的迁移的能力。
在构造智能客服过程中,需要通过对接部分业务系统来完成参数校验等,进而完成业务咨询、业务办理等与业务系统强相关的业务动作。
可去除slf4j-simple依赖包,再额外添加相应的日志实现包即可。
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