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尊敬的百度智能云客户：

您好，北京时间2025年11月4日 01:00左右，由于财务系统上线，导致对象存储（BOS）产品后付费账单出账异常。影响账单时间段：01:00-04:00。 

经财务系统紧急处理已于04:00左右恢复相关服务，异常账单数据已完成销账和退款处理，退款费用已退回至您的账户余额。

在此期间给您带来不便，我们深感歉意。如您有任何问题，可随时通过提交工单或支持热线：400-920-8999联系反馈。感谢您的支持与理解！