百度carlife链接车机后,一使用语音助手就导致车机没声音,必须断开重连才能恢复。请问怎么解决?

头像浪迹宁风 · 提问于2022.06.04浏览量:544

Hello World!百度carlife链接车机后,一使用语音助手就导致车机没声音,必须断开重连才能恢复。请问怎么解决?

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    技术蓝猫2022.06.07 11:20精选

    感谢您的反馈,非常抱歉给您带来了不便,关于您反馈的问题我们进行多次验证,目前为止未能复现此问题,目前我们更新了7.7.3版本,以下是为您提供的安装包,您可以按照如下步骤下载安装尝试:
    百度网盘链接: https://pan.baidu.com/s/1C9kJuS6SjYvkYW00XZaQdw
    提取码: 0h8u

    安装方法:
    (1)删除手机现有CarLife+APP版本;
    (2)然后重启手机清理一下缓存;
    (3)重启后下载附件安装包并安装新APP版本;
    (4)最后重新连接您爱车车机。

    如以上安装包不能解决您的问题,还辛苦您提供以下信息方便我们技术尽快分析:
    提供信息1: 不连接车机的情况下,单独使用手机carlife是否正常?
    提供信息2:提供下用户目前使用的CarLife+版本号,例如:V6.7.4,查看步骤如下:在手机app-首页次屏-系统设置-关于
    提供信息3:提供下您的手机的系统型号(例如,小米12 安卓10)
    提供信息4:提供下您爱车的车型,款式,年份(例如,福特福克斯 2018款)
    提供信息5:提供下日志,获取日志步骤如下:在手机app-首页次屏-系统设置-关于-【连续点击5次logo】图一,出现弹窗,点击【打开调试日志】图二,进行问题复现,复现后再次回到该页面点击【上传日志】图三即可,同时需要记录上传日志大概的时间点和提交渠道号。
    图一:

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