华为手机更新鸿蒙后手机carlife+和车载carlife

头像南瓜木车 · 提问于2022.04.11浏览量:675

Hello World华为手机更新鸿蒙后手机carlife+和车载carlife连接不上

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    技术小柏2022.04.13 16:00精选

    自华为鸿蒙系统发布以来,部分华为手机升级为鸿蒙系统后,连接CarLife使用会失败。我们得知这个消失后第一时间联系了华为的相关负责人,联合华为进行了系统的调整,经过努力和充分测试,已经解决该问题。
    划重点:以前能正常连接,升级为鸿蒙系统后无法连接的用户,只需要将鸿蒙系统升级至2.0.0.209 以上系统都可以正常连接。
    若还有跟华为手机的连接问题,辛苦用户提供下日志,我们会进行跟进解决。
    获取日志步骤如下:在手机app-首页次屏-系统设置-关于-【连续点击5次logo】图一, 出现弹窗,点击【打开 调试日志】然后连接车机图二, 进行问题复现,复现后断开车机和手机连接再次回到该页面点击【上传日志】图三即可,同时将图三页面截图发我们并记录上传日志大概的时间点。