客悦_智能客服企业版
客悦·智能客服企业版 百度智能云客悦旗下的智能客服企业版面向企业提供集开发、配置、运营于一体的一站式智能对话管理平台，全渠道接入、全站管理、全场景覆盖，支持私有化部署。 立即使用 技术文档 产品介绍 产品功能 产品优势 应用场景 客户案例 相关产品 联系我们 产品介绍 百度智能云客悦智能客服企业版是一款主要服务于客服场景的智能对话配置管理平台。
客悦ONE智能客服系统_智能客服
免费体验 多样化产品方案满足个性化需求 SaaS部署 按需购买、开箱即用的公有云软件 满足不同规模企业的营销、服务需求 本地部署 支持不上云、不出域，可实现局域网极速传输 全栈国产化信创适配，支持软硬一体机，合规无忧 开放平台 开放的API接口，满足复杂业务场景 与企业官网、APP、CRM、OA等多种系统无缝对接 客悦，您的企业营销增长新选择 客悦·ONE 营销服务全旅程AI应用 智能外呼 智能客服
智能企业搜索
企业智能搜索引擎 基于百度核心的知识图谱、NLP、视频理解等技术，借助百度搜索引擎的建设经验，将搜索与知识提炼工具相结合，盘活企业数据资产，实现员工搜的快、搜的准、展现直观和主动推荐的需求，从而大幅提高企业业务人员的检索效率，为企业的业务端赋能。
客悦智能客服语音引擎
查看详情 相关产品 智能客服解决方案 AI技术赋能企业客服业务，提供企业与客户全能力、全渠道、全生命周期的“三全”联络与管理能力。 智能对话平台UNIT 百度UNIT搭载业界领先的对话理解和对话管理技术、引入语音和知识建设能力. 定制化需求 如果您有项目合作意向或者有定制化需求，欢迎随时联系我们 立即咨询
SaaS信控
免费体验 伙伴-平台赋能 快速获取能力 降低运营成本 快速获取交通数据与智能信控技术支持，高效开展交通领域相关业务。 免费体验 更多客户的选择 海口SaaS信控 海口在台风后路侧感知设备损坏情况下，对56个主干路信控路口进行优化，流量校验准确率达80%，实现了没有检测器路口的信号优化，缓堵效果显著。
数字藏品SAAS平台
轻松接入、便捷发布 提供全面的API接口，让您无需了解区块链或智能合约的底层技术就能轻松地发行和管理，助力不同业务场景的数字化。 创新开放、生态共建 以开源的方式保证了技术的公开，数据信息可以在区块链浏览器上查看，具备完备的跨链能力，秉持中立公正的态度共建数字生态经济。
客悦ONE数字员工平台_智能客服_智能外呼_数字员工
高效率 智能客服 智能客服，高效率 全渠道接入 机器人自助解决率93% 智能客服，高效率 全渠道接入 主流公域、私域平台一键接入，全面赋能企业高效增长。 机器人自助解决率93% 大模型智能客服，支持语音、图片、视频等多种问答形式，机器人自助解决率达93%。
智能客服
智能客服解决方案 在面向企业的客户服务的过程当中，百度基于大模型、智能语音等AI技术和丰富的通信资源，打造了一套端到端智能客服解决方案。
金融智能客服解决方案
金融智能客服解决方案 面向银行、保险、消金、证券等金融机构，基于大模型、智能客服平台、语音引擎、智能外呼、对话洞察和运营服务，打造覆盖在线客服、语音客服、智能外呼、数字理专、智能质检、客服助手等场景的一体化客服能力 立即咨询 面临的现状及痛点 传统客服体验仍不够智能 部分智能客服仍存在机械式应答、答非所问、情感识别不足、方言和口语化处理能力弱等问题 复杂业务仍依赖人工 信贷审核、理赔处理、投诉处理等复杂场景难以完全自动化
能源行业智能客服解决方案
能源行业智能客服解决方案 通过智能语音机器人、智能文本机器人、智能质检、智能助手等多渠道交互方式，全面提升客服效率与用户体验，助力能源企业实现客服智能化转型 立即咨询 方案架构 百度基于大模型能力构建智能客服新底座，联合生态伙伴，全面赋能电网客服业务，为业务指标的进一步提升提供核心技术能力 方案优势 大模型技术赋能 基于百度文心大模型，提供精准意图识别、多轮对话、知识问答等核心能力，提升客服智能化水平
