客悦智能客服语音引擎
客悦·智能客服语音引擎 百度智能云客悦旗下的智能客服语音引擎产品，采用百度独创的声学、语言一体化端到端建模技术，提供基于呼叫中心、智能客服等场景下的语音识别及语音在线合成能力及解决方案，可用于智能外呼、语音IVR、语音机器人、客服对话辅助、语音质检等场景，助力企业更高效快速的接入呼叫中心语音能力 智能客服解决方案需求定制 立即咨询 立即咨询 语音识别介绍 语音合成介绍 使用场景 客户案例 相关产品
智能客服
方案优势 领先的全渠道 多渠道统一管理，支持差异化运营，按渠道响应不同回复，降本增效更智能。 开放的全能力 语音识别、语义理解、对话构建、知识图谱等，全方位能力可开放输出。 完整的全生命周期 从客户接入、智能导航、工单处理再到呼出营销，全生命周期客户服务一站式解决。 客户案例 兴业银行 兴业银行智能客服兼顾客户体验的同时极大提升了客户服务效率，客户通过语音交互可完成业务办理的场景超过350个。
客悦智能对话平台UNIT私有化
查看详情 天津联通智能IVR 替代传统按键模式，基于百度客服技术，准确理解用户需求，通过语音交互方式完成话费查询及套餐业务办理等多项服务，平均通话时长较传统方式减少25%。 查看详情 浦发银行智能IVR 户体验的前提下，大大降低人力投入，提升银行服务效率。 查看详情 广东电网智能在线客服 基于百度ABC智能客服，通过智能服务机器人保证电力服务场景7*24服务，同时转人工率可控制在20%以下。
客悦智能外呼平台_AI语音客服_语音互动_电话机器人
场景应用 保险推荐，信用卡开户邀请等，可涉及到金融，泛互联网等行业中。 使用流程 客户案例 浦发银行 百度智能外呼，为客户量身打造智能催收、消费确认等多场景服务机器人。定制个性化策略，使业务流程更标准更透明。大量降低人力成本，助力提升企业效能。
车型识别_可用于拍照识车和智能卡口等场景-百度AI开放平台
拍照识车 根据拍摄照片，快速识别图片中车辆的品牌型号，提供针对性的信息或服务，可用于相册管理、图片分类打标签、电子汽车说明书、一键拍照租车等场景 合作案例 产品价格 次数包预付费 适用于调用量可预估的企业 免费测试量 最高3000次 并发支持 10 QPS 有效期 12个月 客服响应 7*24小时 1万次 29 元 立即购买 按量后付费 适用于需随买随停、灵活付费的企业 免费测试量 最高3000次
智能对话平台UNIT-百度AI开放平台
电话客服 智能助手 服务机器人 语音家教机 车机系统 地图导航 智能音箱 语音交互电视盒 全屋智能集成 在线客服 用智能客服代替传统人工客服，大幅度提升客户服务效率，缩短用户等待时间的同时，7x24小时提供专业的客户服务，可弥补人工客服下班后无法正常提供服务的不足。
呼叫中心语音_呼叫中心语音系统-百度AI开放平台
呼叫中心语音 提供基于呼叫中心、智能客服等场景下的语音识别及语音在线合成的能力及解决方案。
电信行业智能交互解决方案
广泛的场景支持 提供丰富的产品功能，支持智能问答、任务式对话、开放域对话，质检、智能教练等，支持多模态交互方式，包括语音文本数字人等，可支持在线、外呼、智能助手等多场景。 应用场景 营维一体的智能交互场景 企业IT人员创建场景机器人 场景概述 客户通过热线渠道接入进行客服咨询，热线机器人为客户回答问题的同时还可推荐给客户合适的产品，并下发短信给客户订购链接。
营销云_精准营销_数字营销_营销服务_智能对话
通过百度智能对话营销轻松构建营销服务后，可以实时查看营销数据，快速查询并可视化展示，帮助企业管理者分析流量来源和转化数据。 产品功能 多轮引导促进线索转化 AI智能机器人多轮对话顾客，利用智能交互技术帮助顾客了解产品，进行个性化营销，提升销售转化率。 智能问答精准相应需求 基于百度自然语言处理技术，包括词性标注、命名实体识别等。准确识别用户意图，响应用户需求。
智能联络中心
智能培训 机器人模拟客户完成和坐席的实操对练，快速提升开口能力，降低培训成本。 智能对话 百度先进的对话配置平台，企业可根据需要开发、构建自己的机器人产品。
