优秀伙伴展示 精品案例展示 合力亿捷 在智能客服这条道路上,合力亿捷一直与百度智能云为伴,通过将百度智能云AI技术与智能客服解决方案相融合,合力亿捷在智能客服领域不断创造佳绩。 罗盘 2018年罗盘科技正式加入百度智能云生态,在服务客户的过程中,罗盘科技与百度智能云密切合作,在系统中嵌入了大量百度智能云的AI技术,让罗盘科技在这一波智慧城市建设浪潮中得心应手。
同时基于车辆大数据分析,度行DuGo还能提供智能客服、分时租赁、地图等智能化服务方案。结合北汽新能源自身的车联网云平台,可以打通车端智能远程控制终端、智能座舱系统与云端的连接,通过数据积累、数据分析,从内容和服务层面,不断优化,为消费者提供定制化升级体验。
同时,当咨询量上升时,人工客服响应不及时,影响用户体验与转化效率 缺乏完整的线上交易承载能力 :现有体系缺少一个集商品展示、加购下单与在线支付于一体的线上商城载体,无法形成从咨询到成交的闭环流程 针对上述问题,本案例通过千帆与秒哒的能力协同,来展示完整解决方案的构建,其中: 千帆平台主要提供Agent构建能力 :通过知识库接入、工具调用与记忆设置等配置,能够搭建具备专业问答与个性化推荐能力的智能客服
2.更贴心的客服服务,如游戏主播,主播可通过语音聊天的方式真实地展现在玩家面前,能很好的服务玩家和加强游戏的气氛。 3.游戏中可举办一些语音类的活动玩法:如好声音比赛、绕口令比赛等类似的语音类活动,玩家可通过这个功能录制唱歌,由其他玩家评分,继而取得名次。
模型异构服务集群;平台层,对大模型全生命周期的数据训练、评估、优化等流程进行统一管理;开发框架层,基于对业务场景及诉求的理解,为大模型应用提供企业级的场景可视化调试、企业文档数据预处理能力等支持;应用层,代码助手、智能客服等百度智能云AI原生应用可开箱即用,赋能核心业务场景降本增效。
证书查询 认证课程 智能对话平台UNIT(企业版)产品使用介绍 智能对话平台UNIT(企业版)产品架构介绍 智能对话平台UNIT(企业版)产品部署方案 智能对话平台UNIT(企业版)产品运维 智能客服语音服务部署 智能客服语音服务架构入门 智能客服语音服务常见接口对接 智能客服语音常见问题排查 智能客服语音常用工具使用方法 查看线上课程 百度智能云伙伴(通用)售前工程师认证 适用人群 适用于从事百度智能云相关云产品和通用行业产品的售前咨询或销售工作的专业人才
适用场景: 在线客服、智能语音助手、电话通话转写等场景,支持多地域用户语音输入,提升用户体验!
2021年,华泰人寿将继续与百度智能云一起探索智能理赔、智能客服等多个应用场景,加速智能化发展步伐。 客户收益 百度智能云专属云考勤系统助力华泰人寿考勤管理成功实现智能化升级。 通过实时人脸比对,仅需0.35S即可有效识别,减少高峰期打卡排队。 留存考勤数据,便于追踪管理。 系统部署后,不仅提升了华泰人寿考勤管理效率,也为员工带来了无感考勤的新体验。
配置通讯录让用户可以进行即时联系,同时智能记录对话详情。 通讯录管理 通讯录可为互联网电话、固定电话、移动电话(其中固定电话、移动电话涉及额外付费);支持根据需求配置客服坐席;支持后台和居家终端双向互拨进行视频通话。 新建联系人 支持为机构、标签用户、指定用户配置通讯录。 依次选择 居民服务 > 通话管理 > 通讯录管理 ,进入 通讯录管理 页面。 点击 新建联系人 ,进入 新建联系人 页面。
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