数字化智能化时代，金融行业五大趋势凸显 | 百度智能云
兴业银行与百度智能云联合推出智能客服机器人产品，在“简单标准业务智能机器人办理，复杂争议业务转人工处理”的人机协作原则下，进一步推动客服业务提质增效。该产品具备可视化、多轮对话管理、高精度智能FAQ（Frequently Asked Questions，常见问题解答）以及情感分析等功能，能够使智能客服更加人性化，显著提升客户体验。
千帆AI加速器_线上加速营_免费大模型案例课程_企业级RAG案例场景实战
了解详情 案例课程 案例课程 数字人形象定制与高质量视频制作 17 节精品免费课程，从数字人基础概念到实战制作，手把手带你掌握视频生产全链路 了解详情 案例课程 案例课程 大模型智能客服运营工程师认证 全新上线 58节视频课程限时免费观看，参与考试另送价值1599的产品使用 了解详情 案例课程 案例课程 大模型智能客服最佳实践分享 深入了解智能客服应用场景、精通多轮对话设计与 API 调用、掌握如何独立构建基于行业的智能客服
百度智能云学堂知一
4.13 项目实操三：达达美妆智能客服 讲义 点击查看讲义 实验 达达美妆智能客服 第五章、多模态应用开发 5.1 图像识别与理解 讲义 点击查看讲义 5.2 图像生成 讲义 点击查看讲义 5.3 语音识别 讲义 点击查看讲义 5.4 语音合成 讲义 点击查看讲义 第六章、智能体人机交互界面开发 6.1 前端页面框架概述 讲义 点击查看讲义 6.2 Streamlit实现智能体搭建 讲义 点击查看讲义
中国邮政储蓄银行
彩案例 复制链接 下载二维码 相关案例 智慧金融 人工智能 智能客服助力兴业银行持续升级，“数字兴业”加速转型 提供全渠道智能化客服解决方案，建设全行智能语音平台，实现业务办理、问题咨询等多种智能化服务，节省客服人力，提升工作效率
平台使用指引 - 百度客悦
智能客服操作指南 智能外呼操作指南 客户洞察操作指南 5、常见问题 高频常见问题，在您平台使用过程中提供高优解决方案。 常见问题
宝钢
同时基于车辆大数据分析，度行DuGo还能提供智能客服、分时租赁、地图等智能化服务方案。结合北汽新能源自身的车联网云平台，可以打通车端智能远程控制终端、智能座舱系统与云端的连接，通过数据积累、数据分析，从内容和服务层面，不断优化，为消费者提供定制化升级体验。
新用户超省季 限时体验—百度智能云
客悦智能客服轻量版 客悦智能客服轻量版 沟通更准确、更友好、更全面，秒级理解原始文档，智能客服一键上岗，大模型协助机器人运营优化，省心省力 产品详情 > --> 对话次数 1万次 有效期 1个月 AI客服数量 3 文档知识 100 --折 限购1单 询价中 元 询价中 元 --> 价格查询中 ¥ 询价中 --> 低至 --> 询价中 元 元 --> 询价中 --> 询价中 ¥ 询价中 9:00
[AI行业案例]-一眼看尽好评差评，NLP助力国美实现智能化服务评分
2.百度大脑的NLP能力在这套智能评分平台的效果准确率很高，评论观点抽取准确率，正向可达93.3%，负向可达86.24%；情感倾向分析准确率，正向可达91%，负向可达98%。服务评分的智能化，使得国美客服运营人力需求从一天5人降低到3人，负面问题处理率从60%飙升至100%，售后师傅的差评频率也整体降低了7%。
百度智能云学堂知一
面向智能客服、电商领域的从业者或使用者，从理论到实操全面涵盖智能客服在各行各业的运营体系和创建流程 了解完整认证体系 证书推荐 热门证书 工信部教考中心人才培训证书 初级：面向大模型初学者，使用AIGC应用进行内容创作，提升工作效率 ¥ 1500 百度AI大模型工程师（BCA） 面向零算法基础技术开发者，使用热门技术对大模型进行优化，并完成AI原生应用的开发 ¥ 800 应用能力认证 面向行业垂类场景的实践能力认证
用AI助力运营商客户服务体验升级
介绍百度AI在电信运营商客户服务场景下提升客服体验的实践案例和我们对智能客服理念和理解
