功能概述 由于任务涉及系统处理时间以及云上数据上传/下载, 任务中心将作为系统任务的综合管理入口 ,为用户提供 任务概览、状态查询、文件下载 等能力,具体包含以下功能: 1、任务概览 当用户点击右上角导航栏「任务中心」按钮后,系统将弹窗展示当前所有任务 任务中心展示弹窗将按照「创建时间」顺序排序,并同时展示该任务的所属「AI客服名称」、「创建时间」、「模块」、「任务类型」、「任务状态」等字段; 任务中心支持分页展示
概述 提供web SDK,用于客户有自有业务系统,将坐席的外呼、接听、数据对接等能力,嵌入到客户的业务系统中;同时,支持登录、登出、状况控制、随路数据对接等能力。方便客户按需定制自己的业务场景,以及UI界面能力。
应用中心 应用中心包括:智能视图分析、预警中心、厂区消防、明厨亮灶、工地合规、校园安全、老幼看护、重点岗位检测、加油站操作合规、新能源充电监控、人群态势监测。您可以点击对应卡片进入应用详细功能页。
个人中心 用户可进入个人中心查看个人信息和第三方授权信息。 【操作步骤】 点击右上角头像,点击『个人中心』进入; 查看个人信息,包含账户ID 、昵称、用户名、验证码、手机号、邮箱等信息;第三方信息,包括授权渠道、授权时间和操作栏等。
在点击菜单栏“呼叫中心设置”->“呼叫中心技能组”->“分配技能” 选择坐席,进行分配 点击保存 界面截图: 智能语音导航配置 参见: 语音导航配置 。
呼叫中心语音-在线合成 接口描述及运行环境 本文档是百度呼叫中心语音MRCP的用户指南。 本程序做为MRCP Server端,集成了呼叫中心8K采样率语音识别(ASR)和呼叫中心专属发音人语音合成(TTS)两种能力,用户可分别单独使用某一种或同时使用。
wsUrl: '',//webSocket 服务地址 udpUrl: '',// SIP 服务地址 stunServers: ''// ICE 服务地址 }) 4)设置客户端事件处理函数 this.exportCallBackData = function(){}; getBarEvent.call(this,agentClient ); var sessionId
wsUrl: '',//webSocket 服务地址 udpUrl: '',// SIP 服务地址 stunServers: ''// ICE 服务地址 } 说明: 初始化参数 功能接口 start(启动坐席端服务) 接口原型: onAgentState(event) 事件属性: 名称 类型 说明 sateCode number 状态码 0:签入 1:置闲 2:通话 3:置忙 4:振铃 5:锁定
2024-07 云安全中心上线 云安全中心旨在保护企业的云上工作负载,为企业云资产提供全方位、多维度的安全防护。从安全理解、安全防护到安全响应,构建一站式安全管理中心,提升安全运营效率。
欠费后立即停服,系统会发送欠费停服通知,服务为您保留7天,期间不收取费用,7天内未充值则释放,释放前1天和释放时系统都会发送释放通知。