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  • 快速入门案例 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    快速入门案例 快速入门介绍 本文介绍如何使用控制台快速创建一个智能对话机器人实例,并进行体验和测试,用时大约20-30分钟。需要注意的是,本文仅介绍创建一个机器人在各个模块中的最少必备环节,更多的功能使用请查阅 操作指南 。 基本操作流程如下图所示: 1. 开始创建 :创建agent,开始机器人配置。agent可以对应理解为租户的概念,每个agent下的数据和管理是独立使用的。 2.

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  • 更新日志 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    更新日志 6.6 (2021-05) Features 增加指令模块指令列表获取、指令新建、指令更新、指令删除接口 增加全局变量模块变量列表获取、变量新建、变量更新、变量删除接口 6.5 (2021-03) Features 更新query联想推荐接口,支持FAQ问答库、意图、实体等知识匹配 6.3 (2020-12) Features 增加query联想推荐接口,支持FAQ问答库知识匹配 增加标

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  • 常见问题 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    常见问题 知识或者BOT发布失败了是什么原因呢? (1)可能是由于网络或服务原因,请首先尝试重新发布 (2)由于环境隔离,可能存在线上同名的agent,此时只需要修改待发布的agent名称以后,再次尝试重新发布即可 置信度区分度怎么使用? 当语句可以命中2个意图,且识别到的置信度高于设置的阈值的情况时,2个命中意图的置信度相减,如果差值大于设置的区分度值,则会走最高置信度的意图,如果小于这个区分度

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  • 使用说明 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    使用说明 前言 API是UNIT企业版开放能力的基础,借助API可以极大的节省人力成本,提高效率,用更高效的方式完成对UNIT企业版数据资源的管控。对于开发者来说,使用 API 完成一些重复性强的工作可以极大节约时间和精力;除此之外,API还有便于组合能力、便于自动化、扩展性强等优点。 本文介绍了管理端开放接口的鉴权参数、API请求结构和参数、数据返回结构和参数以及各个模块之间的关系。 角色说明。

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  • 千帆AI加速器_线上加速营_免费大模型案例课程_大模型智能客服最佳实践分享

    0 元 课程性质 30 节 精品课程 5 个 学习奖励 课程学习 第一章 电商行业智能客服 第二章 兴趣辅导班线索收集客服 第三章 景区咨询智能助手 第四章 餐厅会员业务智能客服 第一章 电商行业智能客服 0 1 电商客服-整体功能演示 电商客服功能展示与项目实现思路介绍 去学习 0 2 电商客服-搭建功能分支 使用语义识别节点区分电商客服的各个功能 去学习 0 3 电商客服-测试功能分支 测试分支

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  • 规则模板 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    规则模板 在意图、问答和复合实体中,允许通过配置规则模板的方式来定义可以匹配的用户表述(query)的内容,从而可以实现通过规则的方式快速建立识别能力,对于一些特殊的case有比较好的针对性处理效果。 基本语法 UNIT企业版中建立了一套规则识别的语法,其基本语法定义如下: 序号 语法名称 语法规则 语法说明 举例 1 通配符 [W:a-b] 表示a-b位文本,a、b为0-20自然数,且b大于等于

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  • 知识发布 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    知识发布 由于UNIT企业版采取环境隔离的设计理念,测试环境跟正式环境的数据严格隔离。测试环境提供全量的操作功能,用于用户编辑维护知识和配置对话能力;正式环境则主要用于正式为终端用户提供服务,通过『知识发布』将测试环境的知识和基础资源数据更新到正式环境。 发布分为知识发布和BOT发布。知识发布只是会将已经通过生效知识的内容从测试环境同步到正式环境,主要内容包括意图、实体、问答、图谱、闲聊和全部的基

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  • 目录创建 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    目录创建 目录创建 1.接口地址:(POST) {IP}:{PORT}/open/v1/directory/create 2.入参(需生成json字符串,放到请求的body中) 参数名 类型 是否可空 备注 name string 否 目录名称 parentId string 否 父节点ID【备注:根目录id是0】 version int 否 目录版本号 3.返回值 参数名 类型 父节点 备注 c

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