生成认证TokenV2 - 百度智能外呼
鉴权主要分为以下两步： 获取Access Key/Secret Key 获取accessToken 获取Access key/Secret key 当您购买智能外呼产品后，可以登录智能外呼，在智能外呼的「系统管理」-> 「API配置」中可以获取到Access Key和Secret Key，如果是新用户，可以点击创建Access key，即可获取到Access Key和Secret Key。
运营工具 - 百度智能外呼
建议基于每组混淆数据的数量，优先选择混淆数据量大进行处理。
通话统计 - 百度智能外呼
通话统计 通话统计报表支持按时间、任务及机器人维度查询外呼通话的统计数据，右上角可以进行导出，统计报表字段可以按照需要展示。 当在时间维度自定义日期选择某一天时，可以按小时查询这一天的外呼通话数据。 按任务维度查询结果： 按机器人维度查询结果： 统计指标含义 外呼总量：机器人通过平台进行主动外呼的电话总量。 外呼接通量：机器人通过平台进行主动外呼且被客户接听的电话量。
断句识别 - 百度智能外呼
断句识别 功能概述 断句识别为机器人判断一个人是否说完话的能力，当前通过用户说完一句话后空白时间间隔配置判断。支持在机器人层面和会话节点层面进行配置。 机器人全局配置 ：支持按照机器人维度配置断句识别时间（当用户说话停顿多少毫秒以上时进行断句，默认700ms） 按会话节点配置 ：可以根据不同对话情况自定义调节对呼叫对象回复内容的切割判断时间，来实现客户回答后机器人可做到快速响应。
任务管理 - 百度智能外呼
机器人外呼报表：支持按时间、机器人纬度统计一定时间范围内机器人的外呼数据统计，包含外呼量、外呼接通量等数据的统计；报表粒度支持日报、周报、月报、年报以及自定义时间范围内的数据统计。 机器人外呼任务报表：按任务纬度统计每个任务执行完成后，任务执行的情况的数据统计；可查询设置时间范围内创建任务的执行情况统计或指定机器人在一定时间范围内创建任务的执行情况统计。
模型训练 - 百度智能外呼
模型训练 当企业的业务类型及使用场景不同时，所需机器人的语义模型不同，为帮助企业中的AI训练工程师通过数据训练出满足自己业务需求的AI语义模型，特设置模型训练功能。通过模型训练，可以快速、灵活地按照自身的业务需求训练AI语义模型，自主完成数据模型的训练、测试。
FAQ问答 - 百度智能外呼
一个问答知识下可以有通用答案和多个渠道答案，这样同一问题在机器人的不同接入渠道可以给出不同答案。 目录：问答知识可存放在不同的目录节点中，可方便问答知识的维护和管理，目录不会影响机器人回答问题。 生效问题：针对生效FAQ，用户提问类似问题机器人将直接作答。用户可在问答列表页设置问题的生效。 失效问题：针对失效FAQ，用户提问类似问题机器人将无法回应此答案。用户可在问答列表页设置问题的失效。
断句识别配置 - 百度智能外呼
机器人层面 支持按照机器人维度配置断句识别时间（当用户说话停顿多少毫秒以上时进行断句，默认700ms） 点击新增机器人—自定义配置按钮进入机器人配置页面 页面最下方选择本机器人的统一断句识别时长 PS：断句识别能力2023年8月25号上线；自上线之后创建的机器人会默认创建内置变量、断句识别指令，此日期前创建的机器人需手动新建变量及指令 基础资源—变量管理中添加变量，变量名称和备注如下图所示： 基础资源
AI企业大模型EDKAS智能客服机器人
AI企业大模型EDKAS智能客服机器人 针对传统智能客服基于预定问题的机械回复, EDKAS智能客服机器人通过私域知识平台实现机器人对产品，订单，流程，客户等内部信息的理解，通过专用大模型理解客户需求和关切，自主思考应对措施，适时推荐产品 -企业级知识应用平台(EDKAS)，大模型落地企业的首选路径 信息，文档，流程，数据，操作记录，经验窍门...一切皆知识。
查看任务列表 - 百度智能外呼
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