查看详情 天津联通智能IVR 替代传统按键模式,基于百度客服技术,准确理解用户需求,通过语音交互方式完成话费查询及套餐业务办理等多项服务,平均通话时长较传统方式减少25%。 查看详情 浦发银行智能IVR 户体验的前提下,大大降低人力投入,提升银行服务效率。 查看详情 广东电网智能在线客服 基于百度ABC智能客服,通过智能服务机器人保证电力服务场景7*24服务,同时转人工率可控制在20%以下。
客悦·智能客服语音引擎 百度智能云客悦旗下的智能客服语音引擎产品,采用百度独创的声学、语言一体化端到端建模技术,提供基于呼叫中心、智能客服等场景下的语音识别及语音在线合成能力及解决方案,可用于智能外呼、语音IVR、语音机器人、客服对话辅助、语音质检等场景,助力企业更高效快速的接入呼叫中心语音能力 智能客服解决方案需求定制 立即咨询 立即咨询 语音识别介绍 语音合成介绍 使用场景 客户案例 相关产品
全天候的在线智能客服 坐席人员的辅助机器人 您的业务痛点 传统人工客服,企业面临人工客服工作效率低、人员成本高、用户体验无保障等多类问题 我们的解决方案 通过智能在线机器人,从售前留资到售中咨询再到售后接待,全场景辅助人工,让服务智能化 提供7*24小时智能咨询服务,为客户提供陪伴式咨询服务,让服务更有多元、满足客户所需 文心大模型赋能的拟人逼真对话效果,为企业降本增效提供助力 他们都选择了客悦 相关产品
应用场景 电话客服 电话回访 多媒体客服 电话客服 适用于有电话产品咨询,产品售后等需求企业,支持客户字段自定义、客户资料初始化导入、客户电话受理、问题记录与转接、满意度调查、客户回访、通话录音等全流程系统能力;支持IVR,智能导航能力,帮助企业高效服务客户。 相关产品 智能外呼 机器人代替人完成电话外呼任务,外呼效率高,投入成本低。
智能春联 基于百度自主创新的神经网络生成技术,实现根据用户输入的命题关键词,自动生成包括上联、下联和横批的春联 立即使用 技术文档 产品价格 功能介绍 功能演示 应用场景 技术特色 产品价格 相关推荐 功能介绍 关键词深度理解 结合中文语义分析和深度学习模型,对任意关键词进行语义理解与分析,自动生成与主题相符的春联 智能春联生成 充分考虑上下联互相对偶的平仄对立,AI智能生成阴阳相对、音韵和谐的春联
呼叫中心实时语音通话 为企业提供呼叫中心场景专属的语音识别、语音合成模型和客户端,可快速接入AI外呼能力,替代传统的人工外呼,实现营销触达、服务咨询、客户回访等业务,助力企业获客转化效率提升 立即使用 技术文档 产品价格 功能介绍 应用场景 特色优势 产品定价 相关推荐 功能介绍 识别通话内容 将中文及简单中英文混说的通话音频内容准确转写为文本,支持根据上下文语义智能预测识别结果 语音播报对话 为机器人的应答内容提供高度拟人
助力企业内部报销、代理记账等业务场景效率升级,降低企业运营成本 升级 新增支持铁路电子客票、航空运输电子客票行程单,了解详情 > 立即使用 技术文档 产品价格 私有化部署 商务咨询 功能介绍 功能演示 应用场景 产品价格 特色优势 支持交流 相关推荐 功能介绍 票据自动分类 13类常见票据智能分类,包括增值税发票、卷票、机打、定额、火车票、出租车票、网约车行程单、飞机行程单、汽车票、过路过桥费
智能对话营销服务 基于百度大数据技术,提供对话机器人服务,主动营销、精准推荐,利用智能交互技术帮助顾客了解产品,助力获客业务,帮助企业完成客户流量转化,提升销售转化率。 产品架构介绍 产品功能 产品优势 应用场景 客户案例 产品描述 百度智能对话营销平台,帮助快速搭建具备对话能力的营销机器人,自主构建各种多样化的营销场景。
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