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百度提供了集语音、文本、语义、数字人等多项AI能力,应用于智能客服、质检、智能外呼等生产场景。 立即咨询 相关产品/方案 智能外呼 精准识别客户意图,打造真实互动语音体验。 企业知识中台 助力企业全面提升运行效率和决策智能化水平。 边云融合5G创新专网 提供快速网络连接、智能数据处理、实时业务分析和安全运营管理等。
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对接自有号线 本平台支持「购买主叫号码」、「对接自有号线」两种对接方式,请结合自身业务需求选择合适的对接方式。 对接自有号线 对接时间:对接自有号线至百度侧的呼叫中心平台,正常需要 1~2周 的时间。 对接前提: 号线要求:自有号线需支持 sip对接 ,需将sip服务信息同步至百度侧。
6.8 您在联网测试、试运行期间、业务正式开通以及合作业务推广过程中,遵守百度智能云相关管理规定,不对百度智能云的通信网络、相关业务平台造成危害。
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运营平台 :用户可通过分配的子用户账号和密码登录运营平台(需通过子用户登录地址登录),支持用户进行任务管理、呼叫记录、查看报表等相关操作。 开通智能外呼服务 如您是首次使用智能外呼服务,需要开通服务,操作如下: 完成实名认证,并进入智能外呼服务开通页面。 勾选已阅读并同意《百度智能云智能外呼服务条款》。
呼叫记录 在智能外呼平台,点击【呼叫记录】,可以查看呼叫记录的相关信息,点击【通话记录】可以查看通话内容的记录以及收集到的标签信息。
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