呼叫中心实时语音通话 为企业提供呼叫中心场景专属的语音识别、语音合成模型和客户端,可快速接入AI外呼能力,替代传统的人工外呼,实现营销触达、服务咨询、客户回访等业务,助力企业获客转化效率提升 立即使用 技术文档 产品价格 功能介绍 应用场景 特色优势 产品定价 相关推荐 功能介绍 识别通话内容 将中文及简单中英文混说的通话音频内容准确转写为文本,支持根据上下文语义智能预测识别结果 语音播报对话 为机器人的应答内容提供高度拟人
查看详情 广东电网智能在线客服 基于百度ABC智能客服,通过智能服务机器人保证电力服务场景7*24服务,同时转人工率可控制在20%以下。 查看详情 捷信 捷信与百度智能云通力合作中,用电销、催收、客户服务等业务全流程,打造金融服务新生态,推动客户整体数字化转型。
智能机器人 提供可视化智能对话能力,快速构建智能语音导航,智能文本客服能力。 坐席工作台 支持同时处理多种媒体客服服务请求能力,方便坐席高效完成业务处理。 预览外呼 支持名单上传、分配、回收全流程的预览外呼任务管理配置,统一管理外呼过程。 客户管理 提供客户管理,对话小结记录能力,支持根据业务需要,自助完成业务字段扩展。
高效智能易用 问题检索速度达到毫秒级,简单一问一答,即可快速准确输出高匹配回答和引用知识信息,回答效果可随用户反馈和互动不断改进和优化。 多端形态服务 提供标准接口和扩展功能,支持自定义开发与集成,及定制化开发与服务;支持PC端、H5产品形态,可灵活嵌入公众号、网站、app、客服机器人使用。
广泛适用于语音通知、营销触达、客服质检等场景 立即使用 技术文档 产品价格 商务咨询 API在线调试 NEW 快速体验语音质检服务 呼叫中心全新升级 一站式智能语音服务 江苏银行 颠覆传统人工呼叫方式 碧桂园 HOT 外呼推广效率提升10倍以上 产品列表 应用场景 特色优势 支持交流 相关推荐 产品列表 实时语音通话 快速接入AI外呼能力,替代传统的人工外呼,助力企业获客转化效率提升 了解详情 智能语音质检
广泛的场景支持 提供丰富的产品功能,支持智能问答、任务式对话、开放域对话,质检、智能教练等,支持多模态交互方式,包括语音文本数字人等,可支持在线、外呼、智能助手等多场景。 应用场景 营维一体的智能交互场景 企业IT人员创建场景机器人 场景概述 客户通过热线渠道接入进行客服咨询,热线机器人为客户回答问题的同时还可推荐给客户合适的产品,并下发短信给客户订购链接。
使用指南 产品描述 产品描述 快速入门 产品费用组成 操作指南 外呼机器人配置 任务式对话、FAQ话术配置 任务管理、呼叫记录、事件记录等相关操作 产品操作视频 常见问题 主叫号码购买 对接自有号线 怎么进行号码标记
智能春联 基于百度自主创新的神经网络生成技术,实现根据用户输入的命题关键词,自动生成包括上联、下联和横批的春联 立即使用 技术文档 产品价格 功能介绍 功能演示 应用场景 技术特色 产品价格 相关推荐 功能介绍 关键词深度理解 结合中文语义分析和深度学习模型,对任意关键词进行语义理解与分析,自动生成与主题相符的春联 智能春联生成 充分考虑上下联互相对偶的平仄对立,AI智能生成阴阳相对、音韵和谐的春联
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