上传录音文件:点击上传弹出上传录音对话框,将文件拖入此处或点击上传,选择相对应的录音文件单击绑定,即可完成录音上传。触发静默话术时,将播报录音文件。 挂断设置包括静默挂断结束语与轮次上限结束语,支持上传录音文件。 静默挂断结束语:当系统识别到静默挂断时将自动播报所录入的结束语并执行挂断指令。 轮次上限结束语:当对话轮次达到上限时将自动播报所录入的结束语并执行挂断指令。
统一存储 提供文件上传下载、新建文件及文件夹、移动、复制、删除、排序、收藏、备注等等一系列的文件管理能力。 在线预览 提供文档、图片、音频、视频等十几种文件格式的预览。 文件检索 支持按照文件名称、文件类型、文件内容等搜索,也支持各种排序方式方便查找文件。 回收站 提供默认保留90天的文件回收站功能,90天内可以恢复文件,90天后文件自动清除。
云服务器删除或者修改文件时提示文件系统只读 问题描述 Linux BCC 云服务器删除或者修改文件时提示文件系统只读:Read-only file system,导致操作失败。 出现文件系统Read-only的原因可能有: 文件系统错误导致文件系统进入只读模式。 文件系统是以只读方式进行的挂载。 磁盘故障,例如出现坏道等。
外呼设置 呼叫配置中包含主叫号码管理、黑名单、节假日管理、通话配置、对接配置等功能等功能,可以根据需要设置外呼的默认逻辑。 1、号码管理 在当前页面,可以看到分配给当前租户的主叫号码。因为涉及到业务审核,目前主叫号码的购买或配置自有号码,需要联系对应的支持人员进行操作,不支持线上直接购买。 2、黑名单 黑名单功能可以查看目前手工或系统自动加入的黑名单,针对黑名单进行维护。
消息设置 概览 为了满足IDaaS用户在某些场景下需要接收消息通知的需求:1、IDaaS支持管理员用户配置邮件网关、短信网关;2、IDaaS支持在某些场景下(如创建新用户、密码即将到期等)向用户发送消息通知,并支持对模版内容进行自定义修改。 注意:完成配置邮件网关、短信网关是发送消息通知的前提。 消息网关设置 1、管理员用户进入 IDaaS > 项目 > 设置 > 消息设置 ,点击 网关设置 。
热线设置 用于管理用户呼入及接听客户电话的号码,无法自行添加或删除 1.号码管理 号码管理中支持筛选机器人,下拉菜单可以选择查看自己权限范围内的全部机器人或特定机器人的数据。超级管理员可筛选全部机器人,子用户仅可筛选自己所属组织的机器人数据。 支持筛选状态,下拉菜单可选择“已禁用”“已启用”“已欠费”“已停用”四种状态。
支持编程访问云资源IP限制的服务清单 计算 产品名称 云服务器 BCC 物理服务器 BBC 应用引擎 BAEPRO 容器实例 BCI 容器引擎 CCE 函数计算 CFC 专属服务器 DCC 网络 产品名称 弹性公网IP EIP 负载均衡 BLB 智能云解析 DNS 私有网络 VPC 存储与CDN 产品名称 内容分发网络 CDN 对象存储 BOS 文件存储 CFS 存储网关 BSG 安全与管理 产品名称
使用权限: 项目管理员 进入路径: 「系统设置」-「反馈类型设置」-「产品问题类型设置」 产品问题类型设置 填写完的类型可以在「用户反馈」的列表标注时体现 3.标注后可在数据分析模块查看各类反馈的分析报表 设置好产品类型后,可通过设置允许用户在提交反馈表单时选择产品问题类型(限PC-Web接入) PC-Web可在「系统设置」-「反馈分类设置」-「Web接入设置」中进行配置 自定义标签设置 自定义标签是为了补充在
使用权限: 项目管理员 进入路径: 「系统设置」-「回复设置」-「标准问答设置」 添加模板 对模板进行编辑,设置生效、修改等 模板生效后,可在回复窗口中,使用已经设置生效的模板回复,快速、提升回复效果 关键词匹配回复 是一种简单的自动回复功能,根据不同的反馈来源设置相关的关键词,当用户反馈内容时,匹配到该关键词的设置逻辑,系统会自动给用户回复关键词对应的答案,此功能设置完毕即启用。
查询周界识别区域设置 接口描述 查询已设置的周界识别区域信息。 请求结构 GET /console/api/v1/device/region?deviceId=35 请求头域 请求头名称 描述 示例 Authorization 认证头。