知识库 - 客悦智能客服专业版 | 百度智能云文档
来自特定渠道（支持配置一个或多个） 可针对用户的咨询渠道配置特定的答案，例如：将AI客服集成到APP端，提供智能服务，那可通过渠道管理，新增渠道，在FAQ中可针对APP渠道对一个或多个FAQ配置不同的答案，来满足多元化的场景诉求（如：同一活动，不同渠道的活动内容不同）。
任务式会话 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
接口：接口是系统对接业务系统配置流程时的第三方服务地址。 指令：指令是系统对接业务系统配置流程时的协议指令。 实体 实体是对一类对象的抽象，每个对象作为实体值添加到一个实体中，从而可以在对话过程中被识别，进而实现用户表述的关键信息收取和根据关键信息进行流程控制。
开放场景应用和实践 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
NLU分为平台内配置语料的识别和与配置无关的原子化识别两种类型，一般包括意图分类、业务词抽取、常见通用词抽取（如日期、手机号、省市区地点等）、文本相似度计算、情感态度分析等相关能力，具体参考开放接口文档。 质检系统也可以通过会话记录接口获取机器人的服务记录，从中对机器人服务质量进行监控。或从记录中挖掘分析相关的业务热点，以提升机器人服务质量或完善业务建设，甚至进行销售线索的发掘。
审计规则 - 数据库智能驾驶舱 DBSC | 百度智能云文档
Function、Select 返回结果的特殊场景、Order By 的特殊场景、Having 的特殊场景、Where 的特殊场景、SQL 注释、Limit 的特殊场景 6.系统信息：查看系统表、修改系统表、查看系统变量、修改系统变量、查看系统状态、查看系统数据库、更新系统数据库 7.白名单：IP 白名单、用户白名单 注意： 同一条规则支持配置多个规则配置，仅当多个规则配置均匹配时才视为命中规则。
产品概述 - 智能边缘BIE | 百度智能云文档
配置同步，通过系统模块，实现云端配置与边缘实时同步，云端的配置变更自动下发至边缘节点。 数据远传 消息远传：支持将边缘消息以MQTT协议传输至远端MQTT Broker 文件远传：支持将文件传输至远端对象存储，例如baidu bos、aws s3及满足aws s3标准的对象存储服务，比如 ceph 和 minio 。
使用定时触发器根据天气信息控制远程设备 - 函数计算CFC | 百度智能云文档
适用场景 智能家居、定时获取天气/环境信息 天气、环境污染预警 自动化生产、农业灌溉等 方案架构 1、智能家电设备通过控制台或API接口接入IoT物接入平台 2、函数计算定时从IoT平台上读取远程设备上报的数据，提取出城市和经纬度信息 3、函数计算根据城市和经纬度信息调用云市场的天气API(或其它业务API) 4、函数计算将处理后的数据推送给远程设备，实现定时控制远程设备 方案优势 IoT物接入平台快速实现端云一体
会话BOT - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
系统事件 欢迎语 BOT主动发起的首轮默认回复。 多次未匹配设置 可以配置默认未匹配话术、连续多次未匹配话术、累计多次未匹配话术。 默认未匹配话术是当用户说的话未匹配到答案时，系统的默认回复。此处话术为兜底话术，优先级低于连续多次未匹配和累计多次未匹配，即如果同时配置了连续多次或累计多次未匹配，系统会优先响应后两种。
AI客服管理 - 客悦智能客服专业版 | 百度智能云文档
2、新建AI客服 支持创建「空白AI客服」，也可创建系统预置的「模版AI客服」或通过导入符合要求的 .json 文件新建AI客服，新建成功后，您可在列表中查看该AI客服，并进行相关配置； 创建空白AI客服 / 模板AI客服，您可以通过点击「新建AI客服」 在展开的面板中，您可以选择创建灵活画布的AI客服或者快捷场景的AI客服；其中灵活画布主要是通过配置画布构建复杂场景的AI客服，快捷场景则可以快速配置垂类场景的
邮件服务器 - 百度智能门户AIPAGE | 百度智能云文档
邮件服务器 邮件服务器 此功能用于配置向用户发送邮件的邮件服务器信息，成功配置邮箱服务器后，系统将使用您的邮箱发送通知给管理员和用户, 提升品牌度、避免被误屏蔽。 您可以将您的邮箱系统的SMTP参数配置到此功能内，在触发发送邮件的场景下，系统会自动调用您配置的邮箱账号向收件方发送邮件，邮件参数获取请咨询您的邮箱服务商或参阅您的邮箱系统帮助文档。
会话测试 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
再次输入进行测试，正常显示结果 如果直接去mock指令中的value值，则会覆盖掉节点配置的话术内容 对于不是依赖业务系统的变量模拟（即节点中无需勾选启用webhook）也可以在变量mock中直接模拟一个变量值，并且该值会覆盖节点中赋值处理的结果
