免费测试资源 - 语音技术
音频文件转写（8k） 接口服务 认证状态 免费调用时长 有效期 呼叫中心语音-音频文件转写 个人、企业认证 10小时 180天 呼叫中心语音-语音识别（8k） 接口服务 认证状态 免费并发 免费调用时长 有效期 呼叫中心语音-语音识别（8k） 个人、企业认证 默认2-5并发 10小时 180天 语音合成免费额度 短文本在线合成 接口服务 认证状态 免费并发 免费调用次数 有效期 基础音库 个人认证
智能客服
智能联络中心 百度智能云为用户提供稳定、便捷、高效的云通信服务能力。只需对接API接口或集成SDK，您就可以在云端具备呼叫中心能力，来实现您的众多呼叫相关需求。 呼叫中心语音解决方案 企业级呼叫中心场景语音识别服务。针对VoIP语音讯号专门训练、高语速口语对话识别优化，提供企业级高可用标准的服务。
LCC形态 - 本地计算集群LCC | 百度智能云文档
LCC形态 LCC本质上就是将原本在百度机房的资源（机柜、交换机、服务器等）交付到客户指定地点，通过LCC独享的网络链路（专线或Internet w/VPN）实现与中心云互通，让用户能够在本地就使用到与百度智能云中心云能力完全一致的云服务，如使用公有云控制台、使用云上服务并创建资源等等。
捷信
捷信IT呼叫中心部长 何子文 项目背景 捷信消费金融有限公司作为一家持牌消费金融公司，于2010年底正式在中国成立，并逐步发展成为国内消费金融领域当之无愧的领头羊。 随着业务的发展，捷信迎来了新的挑战。为解决呼叫中心运营成本问题，同时保证长期稳定地向客户提供优质的金融服务，智能客服成为了解决问题的关键。
Canalys 2020Q2报告：百度智能云稳坐第一阵营 AI打造差异化竞争力 | 百度智能云
9月2日，百度智能云宣布在顺德地区建立智能云计算中心集群，服务器总装机规模超20万台，是百度宣布未来十年投入500万服务器新基建目标后首个落地项目，将为华南地区新基建提供新动能。 9月2日，百度与广东省佛山市顺德区政府举行签约仪式，百度智能云计算中心集群将在顺德落户 Canalys分析师Blake Murray表示，“中国云基础设施服务市场正在加速增长，这将导致云计算厂商之间强烈竞争。
快速入门 - 百度智能外呼
通过向指定号码发起一通呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定的音频。适用于各类以语音通信触达的场景。 您可阅读此指南快速了解语音通知服务的使用流程。 账号注册 注意： 推荐用户使用Firefox或Chrome浏览器执行控制台操作。 在操作云呼叫中心前，应先完成以下任务： 完成百度智能云 账号注册 和 登录 。 完成账号实名认证中的 企业认证 。
第一！百度智能云领跑2020年中国智能媒体方案市场 | 百度智能云
根据 IDC 分析，相较于技术难度较低、模型成熟度较高、已投入应用的人脸识别、人像抠图、数据到语言生产等技术，模型成熟度较低、技术门槛较高的 AI 数字人 、文本到语言生成等技术，将成为未来智能媒体方案市场的技术制高点。 IDC 评价，百度智能云智能媒体解决方案具备强大的搜索技术优势、突出的文本理解能力、丰富的标签体系和优质的模型效果。
百度智能云介绍 - 白皮书 | 百度智能云文档
在平台方面，百度智能云支持单集群数万服务器的统一管理，形成庞大的资源池，同时可以支持用户自定义资源池，满足用户各种应用场景下的资源需求。
混合调度 - 容器实例BCI | 百度智能云文档
基于该插件，支持如下3种调度策略： 策略 功能描述 bciOnly 工作负载容器强制调度到BCI localOnly 工作负载强制调度到本地/公有云IDC localprefer 当工作负载扩容时，当自建/公有云IDC有资源，优先调度到自建/公有云IDC节点；若自建/公有云IDC没资源，可调度到BCI。 当工作负载缩容时，根据配置，优先缩容缩容优先级高的BCI或IDC的实例。
混合调度 - 容器实例BCI | 百度智能云文档
策略 功能描述 bciOnly 工作负载容器强制调度到BCI localOnly 工作负载强制调度到本地/公有云IDC localprefer 当工作负载扩容时，当自建/公有云IDC有资源，优先调度到自建/公有云IDC节点；若自建/公有云IDC没资源，可调度到BCI。 当工作负载缩容时，根据配置，优先缩容删除优先级高的BCI或IDC的实例。还可限制本地IDC/BCI最多可部署的实例数。 1.
