入门指南-帮助与支持
数据安全典型实践 - 云数据库RDS | 百度智能云文档
通过VPN实现Internet安全连接 通常用户可以通过为RDS申请公网IP并将对方IP加入白名单的方式，使RDS接受来自公网IP的访问，如来自其它私有网络出口EIP（弹性公网IP）的访问、来自用户自建IDC公网出口的访问。 为保证用户自有服务器对百度智能云RDS的安全访问，用户可通过VPN将自建IDC的服务器接入百度智能云RDS。
产品描述 - 百度智能外呼
产品特性 企业级呼叫中心 基于云端实现的企业级呼叫中心，提供智能路由、IVR设置、座席/技能组管理、多级权限、录音及沟通记录、话务报表等功能 。 即开即用 无需部署，灵活配置，按需付费，资源弹性扩容。大幅度降低呼叫中心能力建设门槛，简化系统开发工作，真正做到一键部署，即开即用。 高稳定可靠 云呼叫中心基于微服务架构，分布式部署，天然高并发，高敏捷性，系统稳定可靠。
私网NAT网关 - 私有网络VPC | 百度智能云文档
私网NAT网关 概述 私网NAT通过转换云服务地址，解决地址冲突网络互访和指定地址访问诉求。 应用场景： IDC与云端VPC的实例互访地址冲突。 云上跨VPC（同region或跨region）地址冲突。 使用特定IP访问需求。 私网NAT网关为 VPC 内的云服务器提供访问外部私有网络的能力，也支持云服务器实例对外提供私网访问服务。
产品描述 - 语音通话AI_VCS | 百度智能云文档
客户通过SIP方式即可调用百度语音通话产品的基础通信能力，该产品支持包括智能外呼、智能IVR、呼叫中心、语音通知等多种应用场景。 核心概念 VOIP ：基于IP的语音传输，IP电话即网络电话，使用VOIP的应用如呼叫中心。 SIP协议 ：IP电话信令协议，主要目的是解决IP网中的信令控制以及同软交换的通信。
本地数据迁移到BOS_解决方案实践
单台月光宝盒设备的标定容量为 96 TB，实际使用容量为 83 TB 左右/每台，适用于百 TB 级别的本地 IDC 数据迁移上云场景。 对象存储 BOS - 硬盘寄送方式上云 ：它和“月光宝盒”的不同之处在于，设备需要由客户自行准备。您可以将数据写入自有硬盘，将硬盘批量寄送到百度智能云机房，我们将为您免费传输上云。该方案适用于百 TB 级别的本地 IDC 数据迁移上云场景。
产品简介 - 语音技术
呼叫中心语音解决方案 MRCP Server端，集成了呼叫中心8K采样率语音识别(ASR)和呼叫中心专属发音人语音合成(TTS)两种能力。
百度智能云再次进入中国城市智能计算平台领导者象限 | 百度智能云
新闻资讯 关注百度智能云最新动态，了解产业智能化最新成果 智能云动态 百度智能云再次进入中国城市智能计算平台领导者象限 百度智能云再次进入中国城市智能计算平台领导者象限 2022-11-16 18:33:23 国际权威咨询与服务机构 IDC 近期发布了《IDC MarketScape: 中国城市智能计算平台市场厂商评估，2022》研究报告（以下简称“报告”）。
计费概述 - 语音技术
呼叫中心语音-音频文件转写（8K）计费概述 呼叫中心语音-音频文件转写（8K）目前仅支持中文普通话。 每个账号可享10小时免费调用，超出免费时长后，可以购买预付小时包，也可按调用时长后付费。 呼叫中心语音-语音识别（8K）计费概述 呼叫中心语音-语音识别（8K）目前仅支持中文普通话。 语音识别：每个账号可享10小时免费调用，超出免费时长后，可以购买预付小时包，也可按调用量后付费。
经典版语音识别模型调用 - EasyDL零门槛AI开发平台 | 百度智能云文档
呼叫中心模型-V1： step1：创建 智能呼叫中心应用 (若已创建可直接使用)，获取鉴权参数AppID，API Key，Secret Key。
