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立即咨询 电信知识图谱智能运维典型实践 为运营商某专业公司提供移网单域知识图谱,并在此基础上进一步开展移网跨域、云核跨层知识图谱构建,结合现有基于决策树的运维判障系统,将知识图谱创新应用于运营商网络运维中。 立即咨询 电信智能交互典型实践 某运营商客户需使用热线在线交互机器人构建全国智能客服系统。百度提供了集语音、文本、语义、数字人等多项AI能力,应用于智能客服、质检、智能外呼等生产场景。
小语智能电话机器人 小语智能语音机器人,集ASR、NLP、TTS等AI智能语音技术和呼叫中心技术于一体,通过真人录制的声音模仿与客户进行多轮对话,并将语音转化为文字,准确判定客户意图,可应用于电话营销及客服回访等场景。 电话机器人,电销机器人,AI电话,外呼机器人
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方案介绍 民航智能客服 机位分配及排班调度 智慧机务维修 航班运行保障自动化监控 能耗管理平台 智能客服 基于语音识别、自然语言理解、知识图谱等人工智能技术,可多轮会话、精准识别用户意图,运用大规模知识处理技术提供全流程知识管理工具和能力。通过机器人训练、统计分析等工具,支撑民航企业精细化管理。 通过从“被动”按键向“主动”服务模式的转变,帮助民航企业降低服务成本,提升服务体验。
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