智慧电信解决方案
立即咨询 电信智能交互典型实践 某运营商客户需使用热线在线交互机器人构建全国智能客服系统。百度提供了集语音、文本、语义、数字人等多项AI能力，应用于智能客服、质检、智能外呼等生产场景。 立即咨询 相关产品 智能外呼 精准识别客户意图，打造真实互动语音体验。 边云融合5G创新专网 提供快速网络连接、智能数据处理、实时业务分析和安全运营管理等。
[AI行业案例]-一眼看尽好评差评，NLP助力国美实现智能化服务评分
服务评分的智能化，使得国美客服运营人力需求从一天5人降低到3人，负面问题处理率从60%飙升至100%，售后师傅的差评频率也整体降低了7%。 案例故事 核心诉求 传统电商平台对用户评价内容的分析结果通常需要由人工来确认，效率较低且耗费人力。
产品描述 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
业务场景 电话客服 满足企业需要通过400/95号码/固话号码，完成电话业务咨询、产品售后服务的场景。 在线客服 满足企业通过官网、微信、APP等渠道服务客户的能力，完成业务咨询、产品售后服务场景。 客户回访 通话电话、短信对客户进行满意度、业务回访等场景，支持批量名单分配、过程信息记录。 业务使用要求 企业认证 业务使用前，需要完成企业认证，详细步骤参见： 实名认证 。
权限管理 - 效率云 | 百度智能云文档
反馈项目的最大权限，可对所有功能进行操作 项目编辑/读写：可进行用户反馈处理及相关系统设置，查看反馈项目数据分析 项目只读：可查看反馈处理进度及数据分析 功能/权限类型 项目管理员 项目编辑/读写 项目只读 反馈处理 ✓ ✓ 反馈监控/查看 ✓ ✓ 数据分析 ✓ ✓ –反馈报表 ✓ ✓ ✓ –客服报表
百度智能云-服务与支持
百度智能云3.0-云智一体
查看详情 标杆应用 开物工业互联网2.0 智能工业质检 行业案例 人工智能1秒检测一辆车 苏州“AI＋工业互联网”发展新标杆 AI通用产品 深入场景打造AI标准化应用，赋能千行百业 智能客服 AI质检 数字人 网盘 元宇宙 智能客服 基于百度领先的自然语言处理、知识图谱等人工智能技术，百度智能对话平台UNIT全新升级三大引擎，即涵盖对话全链路的跨模态引擎、基于对话场景的知识引擎和助力企业经营的洞察引擎
使用限制 - 函数计算CFC | 百度智能云文档
大小(压缩为.zip文件) 150 MB 原始代码大小(.zip文件解压后) 500 MB 函数环境变量大小 4 KB 函数同步调用请求正文负载大小 6 MB 函数异步调用请求正文负载大小 256 KB 每个区域账户资源限制 资源 默认值 函数并发执行数 100（如果需要更大并发数，请 工单 联系客服
使用限制 - 函数计算CFC | 百度智能云文档
大小(压缩为.zip文件) 150 MB 原始代码大小(.zip文件解压后) 500 MB 函数环境变量大小 4 KB 函数同步调用请求正文负载大小 6 MB 函数异步调用请求正文负载大小 256 KB 每个区域账户资源限制 资源 默认值 函数并发执行数 100（如果需要更大并发数，请 工单 联系客服
实例规格 - 云手机BAC | 百度智能云文档
按量后付费提交试用申请，然后提交工单联系客服。 购买实例前需保证账户无欠款。
顶尖开发者亲授——打造爆款应用的核心秘诀 千帆社区
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