End - 对话结束 API访问域名 请求方式 POST 说明 online base url https://keyue.cloud.baidu.com/online 机器人发布后的请求地址 offline base url https://keyue.cloud.baidu.com 机器人测试调试地址 后缀接口 /core/v5/end Authentication token为API Key
标签抽取配置 概述 调用接口,可配置外呼机器人标签抽取 URL https://aiob-open.baidu.com/api/v1/robot/config/label HTTP Method POST 请求参数 HEADER 参数名称 是否必须 说明 示例 Authorization 是 参考「生成认证Token」文档 cc-api-auth-v1/5b050c050f5a4e74b8c20bf512e39c1d
3T08:05:43Z/1800000/host;x-bce-date/746ed9ad706c379f31bafc292e3c720797e39bb7f08ce5f641d657e14e42dd33 PARAM 参数名称 是否必须 参数类型 说明 示例 robotId 是 String 机器人ID。
模型训练 当企业的业务类型及使用场景不同时,所需机器人的语义模型不同,为帮助企业中的AI训练工程师通过数据训练出满足自己业务需求的AI语义模型,特设置模型训练功能。通过模型训练,可以快速、灵活地按照自身的业务需求训练AI语义模型,自主完成数据模型的训练、测试。
id 进入机器人后可在URL中查看和获取 tenantId string 是 租户id 进入机器人后可在URL中查看和获取 token string 是 API KEY 机器人API KEY。
号线状态解释 tagExtractInfo Map 标签抽取,具体标签根据机器人配置确定 batchMarking String 批次标记 secretType int 加密类型 secretId Long 密钥Id customTagList List 自定义标签 taskId Long 任务Id taskName String 任务名称 robotName String 机器人名称 callTimes
接口 ERNIE-3.5-8K 规格 5000万 购买方式 按Tokens包 时长 12个月 8折 限购1个 ¥ 44 ¥ 55 立即购买 产品首购专享 客悦智能客服轻量版 沟通更准确、更友好、更全面,秒级理解原始文档,智能客服一键上岗,大模型协助机器人运营优化,省心省力 对话次数 1万次 有效期 1个月 AI客服数量 3 文档知识 100 1折 限购1个 ¥ 159 ¥ 1599 立即购买 产品首购专享
呼叫配置 功能概述 呼叫配置中包含主叫号码管理、节假日配置、黑名单、事件配置、外呼结果智能状态识别、打断语气词配置、通话配置等功能,可以根据需要设置外呼的默认逻辑。 配置指南 号码管理 在当前页面,可以看到分配给当前租户的主叫号码。因为涉及到业务审核,目前主叫号码的购买或配置自有号码,需要联系对应的支持人员进行操作,不支持线上直接购买。
系统预置“用户基础信息表”、“客服对话内容表”、“外呼记录表”三个抽取数据集,预置策略仅可编辑,自定义添加抽取数据集可编辑或删除。 4、映射表ID配置:设定id优先级和id_mapping数据合并策略。您可以编辑预置字段的优先级、取值类型和数据合并策略,从而定义不同客户ID在匹配处理中的权重顺序。预置字段支持参数调整但不允许删除,自定义添加字段可编辑或删除。
本节具体介绍流程画布的功能和使用方式。