智能客服机器人 功能  内容精选
  • 快速入门 - 百度客悦

    aidu.com/ 登陆百度账号/百度智能云账号,进入门户网站 步骤二: 点击任一产品顶部【领取权益】,填写表单后提交 数字员工、智能外呼、智能客服、客户洞察应用模块即可立即开始试⽤。 备注: 测试额度:免费试用14天 Cloud ID获取方式 左下角点击头像,复制id 操作指南视频

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  • tts - 文字转语音 - 百度客悦

    .cloud.baidu.com/core/v5/block/tts' \ 2 -H 'token: xxxx' \ 3 -H 'Content-Type: application/json' \ 4 -d '{ 5 text : 深入了解客悦智能客服的超全功能

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智能客服机器人 功能  更多内容
  • 对话流程(画布) - 百度客悦

    指令管理 在百度客悦智能客服平台中,指令时为了向下游系统发送,当下游系统接受指令后做出相关响应,以实现系统间交互。指令可以包含0-10个参数。例如可以通过指令及其参数向下游系统发送“将当前会话转向特定人工客服技能组”的指令。 可在任务会话上方导航栏进入指令管理模块,并在该模块中新增 / 编辑 / 删除指令,及其参数默认值。指令可在FAQ、指令节点、机器人设置中被调用。

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  • 自定义标签 - 百度智能外呼

    自定义标签 功能概述 可通过对整个话单任务的多种维度(如通话时长、通话中信息收集内容、接通状态等维度)进行条件判断,标记上配置的自定义标签 操作路径: 在机器人管理一级目录下选择自定义标签配置 标签配置分两个阶段:新建标签名、新建标签配置规则 新建标签名 点击新增标签,可设置被打标签的标签名称、标签所生效的机器人(可多选)、以及标签备注 点击标签状态按钮可选择是否让标签规则生效。

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  • aipage

    智能创作 — 智能客服智能翻译 — 智能场景 — 智能推广(待上线) — 常规SEO设置 — SiteMap生成 — SEO诊断 — SEO报表 — 百度极速收录 — 智能关键词 — 移动搜索收录 — 信息流推荐 — 表单数量 1个 表单提醒 — 表单导出 — 评论功能 — 留言功能 — 信息发布 — 会员功能 — 预约功能 — 电商功能 — 直播功能 — 全域客服 — 访客轨迹 — 消息推送

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  • 百度智能云 - 未来银行解决方案

    联系我们 解决方案架构 客户痛点 应用场景 为什么选择我们 解决方案架构 百度基于人因工程研究以及超强的AI交互体验研究能力,使虚拟金融助手的载体扩展到云席、云屏等多种感知智能设备,此外,通过后台的智能流程机器人、审核策略机器人,在规避风险的同时实现业务秒批,让用户体验到银行极致的服务,实现未来银行业务模式与服务模式的再造和升级。

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  • 高级配置 - 百度智能外呼

    高级配置 概述 调用接口,可配置外呼机器人高级配置 URL https://aiob-open.baidu.com/api/v1/robot/config/setting HTTP Method POST 请求参数 HEADER 参数名称 是否必须 说明 示例 Authorization 是 参考「生成认证Token」文档 cc-api-auth-v1/5b050c050f5a4e74b8c20bf512e39c1d

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  • 短信统计 - 百度智能外呼

    节点事件触发的短信指的是在机器人的会话流程节点有配置发送短信的指令时产生的短信。在新建任务时可以在呼叫配置中选择开启发送短信功能,可以选择接通后挂机触发以及未接通后挂机触发,相应的会产生不同策略下触发的短信。 发送平台:发送平台可以筛选来自百度平台还是接入的第三方平台。

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  • 价格详情 - 百度客悦

    价格详情 费用组成 智能外呼机器人的计费由三部分组成:「机器人费用」、「机器人配置服务费用」和「号线费用」,具体说明如下: 机器人费用:使用机器人的服务费用,按套餐或包年包月等方式购买。 机器人配置服务费用:如需百度侧提话术流程配置服务则涉及此项费用,费用按人天收费,视需要搭建的话术流程复杂程度而定。 号线费用:如需百度提供线路则涉及此项费用,费用包含号码月租及号线通话费。使用自有号线不收费。

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  • 费用组成 - 百度智能外呼

    费用组成 费用组成 智能外呼机器人的计费由三部分组成:「机器人费用」、「机器人配置服务费用」和「号线费用」,具体说明如下: 机器人费用:使用机器人的服务费用,按套餐或包年包月等方式购买。 机器人配置服务费用:如需百度侧提话术流程配置服务则涉及此项费用,费用按人天收费,视需要搭建的话术流程复杂程度而定。 号线费用:如需百度提供线路则涉及此项费用,费用包含号码月租及号线通话费。使用自有号线不收费。

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