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    该功能主要优化文档问答体验和相关策略,提升知识运营效率;同时优化FAQ澄清策略,无论是相似问题还是标准问题,均可触发澄清策略,减少问答偏差,让用户获取精准答案更高效。 (9)知识库升级为资源库后,有哪些核心变化? 核心变化是实现集中管理,原知识库中的知识、知识标签、敏感词、专业词,均迁移至资源库统一管理,无需分别维护多个模块,大幅减少客户搭建和维护知识库的成本。

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