电信行业智能交互解决方案 电信行业智能交互解决方案为企业提供对话管理平台、NLP自然语言处理能力、智能机器人等。智能机器人可以替代典型场景下的人工沟通工作,如智能客服、智能外呼、客户经理助手等。帮助运营商提升办公自动化、办公智能化水平,实现企业降本增效。
点 企业认证 基础版20张 高级版40点 极速版40点 并发配置 不保证并发 价格 0 元 免费使用 即刻免费获得AI能力 快速与我们取得联系,请点击下方的合作咨询 合作咨询 相关推荐 祝福语生成 基于文心千亿大模型,根据节日或节气关键词自动生成多条祝福语,为您快速写出富有特色、独具创意的节日祝福 智能写诗 基于百度自主创新的神经网络序列生成技术,实现根据用户输入的任意主题词,自动生成与主题相关的七言绝句
智能客户洞察解决方案 基于大模型、NLP 语义分析、客户之声(VOC)分析和智能标签体系能力,帮助企业整合公域与私域客户数据,实现用户声音采集、分析洞察、风险预警和业务闭环管理 立即咨询 面临的现状及痛点 数据来源分散 客户反馈来自客服工单、电话录音、问卷、社交媒体、论坛等多个渠道,统一管理难 非结构化数据分析难 大量文本、语音数据依赖人工分析,效率低、准确率不足 深层问题挖掘难 数据维度多、关联复杂
小时 按使用量后付 2.2 元/千次 开通付费 即刻获得AI能力 注册即可领取产品免费体验套餐 立即使用 相关推荐 智能语音质检 将坐席人员的通话内容转写为文字,并进行AI自动化质检,解决人工抽检成本高昂、覆盖不全等问题,大幅提高语音质量监控效率,降低企业合规和管理风险 呼叫中心音频文件转写 提供呼叫中心专属模型及服务,可大批量、低成本地将8k采样率电话录音文件识别为文本,适用于电话内容分析、质检场景
即刻构建 您的云上智能应用 丰富的产品与方案,满足您企业发展各阶段需求 立即咨询
降低企业技术与运营门槛 智能工单与运营闭环 支持智能工单流转、自动 FAQ 生成、智能质检与数据分析,通过全链路数据回流持续优化客服效果与运营效率 多模态与全球化能力支持 支持文本、语音、数字人及多语言交互,满足游戏企业海外运营与全球玩家服务需求 应用场景 游戏在线助手 为玩家提供玩法咨询、活动规则解答、新手引导、副本攻略推荐及账号安全辅助等实时服务,提升游戏内服务体验 游戏售后客服 覆盖充值异常处理
能源行业智能客服解决方案 通过智能语音机器人、智能文本机器人、智能质检、智能助手等多渠道交互方式,全面提升客服效率与用户体验,助力能源企业实现客服智能化转型 立即咨询 方案架构 百度基于大模型能力构建智能客服新底座,联合生态伙伴,全面赋能电网客服业务,为业务指标的进一步提升提供核心技术能力 方案优势 大模型技术赋能 基于百度文心大模型,提供精准意图识别、多轮对话、知识问答等核心能力,提升客服智能化水平
现萃类连锁零售智能巡检解决方案 面向咖啡、茶饮等连锁零售门店,基于一见视觉大模型平台、AI 相机、边缘 AI 盒和多模态大模型能力,帮助企业实现门店远程巡检、食品安全监管、人员操作合规、环境卫生检测和设备异常识别 立即咨询 面临的现状及痛点 门店数量多,人工巡检成本高 咖啡、茶饮等现萃类连锁品牌门店规模大,依赖人工看视频巡检,投入人力大,覆盖频次有限 巡检效率低,问题发现不及时 传统人工巡检无法覆盖全营业周期
电信行业智能洞察推荐中台 面向电信运营商行业营销服务融合场景,基于百度强大的AI模型与数据技术实力,结合核心智能洞察+推荐引擎,智能管理和执行营销服务任务,深刻洞察客户群、产品和员工,全面匹配客户、产品、话术以及坐席,助力运营商扩大营销范围、提高商机转化率的同时,提升客户体验和员工工作效率。
了解详情 智能搜索生成 智能总结 企业级定制 全链路安全保障 智能搜索生成在百度搜索能力基础上,叠加智能总结与生成能力,支持多模态检索、企业知识库接入和指定站点配置。可实现图文并茂的展示、划词直达百度百科、智能追问生成,并配备全链路的安全检测机制。