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站点启停 应用场景 当FTP文件被占用无法进行编辑或删除、网站配置变更不生效、网站运行缓慢或出现异常时，可通过重启站点来释放主机内存资源，重新加载web环境。 操作步骤 点击控制面板左侧导航“常用操作>站点启停”，进入站点启停页面。 选择操作： 如您想停止站点服务，请点击“停止站点服务”，停止服务后，网站将不可访问。关停操作需要一定执行时间，可能会影响线上的网站正常访问。

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配置如图： 11.11.3 远程备份至 FTP/SFTP 服务器 点击编辑将状态改为开启状态后可选择 FTP/SFTP 服务器，输入正确的参数后可选择备份内容，支持系统配置和会话回放日志。支持手动备份今天之前的日志到 FTP/SFTP 服务器上。配置如图： 11.12 系统维护-系统状态 进入系统状态可查看 CPU/内存使用率，磁盘读写状态和网络收发状态，点击可展开。

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目前BCH暂不支持websocket，BCH主机目前开放了四个端口，FTP文件上传现开放21端口，Nginx服务开放80端口，HTTPS服务开放443端口，无法指定开放其他端口。 同时BCH自带的mysql数据库配置信息以及参数，暂不支持修改。如果需要支持websocket，您可根据情况使用云服务器bcc自行搭建主机环境使用。 购买BCH主机付款后，起初选择的预装镜像还能切换吗？

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BCH的数据库信息以及其他账户信息可通过主机控制面板-常用操作-账号信息进行查看，FTP密码BCH控制面板默认不显示，如果用户忘记了FTP的密码，可以登录BCH控制面板-账户信息-中进行重置，具体参考: 登录控制面板 。 使用navicat工具无法连接BCH数据库 BCH数据库仅支持自身调用，无法通过公网使用任何工具访问。

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FTP异常排查 FTP软件无法启动排查 FTP无法连接访问排查 FTP无法上传文件排查 服务器性能排查：CPU、内存、磁盘IO 服务器资源&配置排查：磁盘空间、带宽、安全组、系统防火墙 FTP服务状态排查 提供问题定位报告：FTP 账号、密码；无法连接FTP定位及分析；无法上传文件定位及分析 技术专家通过分析FTP的日志、配置文件和进程状态等信息，诊断FTP出现异常的原因，例如连接失败、文件传输错误等

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建议同步安装phpMyAdmin，方便后续操作 安装FTP服务，可以从 Pure-FTPD官网 下载最新的版本 搭建业务环境： 通过Nginx搭建网站，并进行站点配置 通过Pure-FTPD，构建FTP服务，并通过FTP上传网站数据到服务器 登入MySQL创建数据库，并将原先下载的数据库文件导入数据库 设置站点的目录访问权限 调试网站，测试网站访问情况 修改解析地址： 找到域名管理位置，将域名解析修改到新的服务器

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FTP是一种基于TCP/IP协议的文件传输协议，它能够实现高效的文件传输，支持文件的上传、下载、删除、重命名等操作，同时也能够进行文件的权限管理和传输的加密等操作。 专家服务具有丰富的FTP部署经验，能够为客户提供专业的部署方案，包括选择合适的FTP服务器、安装和配置必要的软件等，以确保FTP服务的稳定性和可靠性。 1.客户提供服务器登录信息及相关配置要求。

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主机配置完成后，您需要将网站代码上传到主机，采用FTP的方式进行上传和管理。 注意事项 FTP账号即为主机管理账号，FTP默认端口为 21 ，FTP连接地址请在“主机控制面板 > 常用操作 > 账号信息”中获取。 请使用FTP被动模式（PASV）进行连接，FTP服务器最多支持3个客户端同时连接。

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