NAT网关服务等级协议SLA - 私有网络VPC | 百度智能云文档
赔偿范围不包括以下原因所导致的不可用： (1) 百度智能云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练； (2) 任何百度智能云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； (3) 用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； (4) 用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； (5) 用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的； (6) 不可抗力以及意外事件引起的
公网DNS服务等级协议SLA - 智能云解析DNS | 百度智能云文档
赔偿范围不包括以下原因所导致的不可用： (1) 百度智能云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练； (2) 任何百度智能云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； (3) 用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； (4) 用户维护不当或者保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； (5) 用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的； (6) 不可抗力以及意外事件引起的
EIP服务等级协议SLA - 弹性公网 IP_EIP_独立公网IP资源
赔偿范围不包括以下原因所导致的不可用： (1) 百度智能云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练； (2) 任何百度智能云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； (3) 用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； (4) 用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； (5) 用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的； (6) 不可抗力以及意外事件引起的
徐工挖机
构建徐工挖机大数据平台 徐州徐工挖掘机械有限公司基于百度智能云“天算”，高效构建徐工挖机大数据平台，实现数据统一管理及故障预测、风险预警和控制等业务类分析应用，为自身数字化、智能化升级奠定稳固基础。
SLA - 超级链BaaS平台 | 百度智能云文档
赔偿范围不包括以下原因所导致的不可用： (1) 百度智能云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练； (2) 任何百度智能云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； (3) 用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； (4) 用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； (5) 用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的； (6) 不可抗力以及意外事件引起的
网络层安全说明_解决方案实践
了解详细信息： 安全组 ， ACL ， 安全组最佳实践（入门篇） ， 安全组最佳实践（进阶篇） 需求场景2：诊断日志和监控系统 网络问题实时性强，当发生网络抖动或突发异常流量时，通常无法人工收集日志，一旦问题消失则很难定位故障原因，更无法针对潜在问题进行优化。
实例诊断 - 网络诊断服务NDS | 百度智能云文档
实例诊断 概述 实例诊断服务能够帮助用户对实例进行全方位自助诊断，包括配置、运行状态、费用、安全策略等多种诊断项，并提供诊断结果和异常修复方案。 注： 目前百度智能云实例诊断仅支持CSN实例，其他产品将陆续开放，敬请期待。 使用场景 故障排查：通过实例诊断服务快速定位网络异常原因，及时解决异常问题。
BCI服务等级协议SLA - 容器实例BCI | 百度智能云文档
免责条款 由以下原因导致的服务不可用时间，则认为该时间不属于服务不可用的计算范畴和百度智能云的赔偿范畴内，百度智能云无须向您承担责任： (1) 百度智能云预先通知的进行系统维护，如割接、升级、模拟故障演练等计划内停机时间。 (2) 任何百度智能云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的。 (3) 百度智能云以外第三方引起的，例如遭受黑客攻击、或您第三方供应商疏忽导致的不可用。
服务等级协议（SLA） - 业务安全风控AFD | 百度智能云文档
如因用户的网络、设备、人员操作失误以及程序等问题导致服务不理想，不在此承诺范围内。 三、 服务可审查性 百度在依据现有法律法规体系下，为了配合政府监管部门的监管或安全取证调查等原因，在符合流程和手续完备的情况下，可以提供云服务器相关信息，包括各关键组件的运行日志、运维人员的操作记录、用户操作记录等信息。
服务等级协议SLA - 专线ET | 百度智能云文档
赔偿范围不包括以下原因所导致的不可用： (1) 百度智能云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练； (2) 任何百度智能云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； (3) 用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； (4) 用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； (5) 用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的； (6) 不可抗力以及意外事件引起的
