基础生成应用 - 千帆AI原生应用工作台 | 百度智能云文档
能力能够基于用户输入文本内容，快速生成多个相关问答对，提升知识挖掘效率 模型配置 基础生成应用，推荐使用“ ERNIE-Bot-turbo-AI原生应用工作台 ”模型服务进行搭建，该模型基于ERNIE-Bot-turbo，针对企业级智能客服、内容创作、知识问答等多个任务进行了场景效果和输出格式的优化。
坐席工作台 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
支持同事间发送信息 留言：可以查看客户留言 排队中：可以查看排队中的对话 会话页面包含的能： 多渠道接入：可将多个渠道的访客，统一接入到客服系统中进行待管理 可通过表情、图片、文字与微信、网页端访客无缝沟通，解答访客疑虑 快捷回复：可直接点选内发送给访客 会话转接 支持将会话转给指定坐席 支持将会话转接技能组 接听客户电话 客户来电话之后，可以接听、保持、咨询、转移、转接、转接会议等操作 坐席在接到电话后
记忆抽取 - 百度客悦
2点击【记忆抽取】，系统预置「外呼对话数据」和「客服对话数据」两个抽取任务，预置任务在编辑时不能对抽取字段进行修改。 3点击【新建任务】，填写抽取数据集、抽取字段、抽取方式等信息。 记忆抽取指令 系统预置：根据抽取的字段，系统自动生成预置的抽取指令。 自定义：支持修改指令，大模型将根据最终确定的指令内容输出相应的记忆信息。
保密字典 - 容器引擎CCE | 百度智能云文档
如果提交的内容有误，会弹框提示错误信息以及request id，如果错误信息无法满足要求，可以提交工单，由客服支持答复。 点击列表页任何一行的保密字典名称，在右边栏弹出保密字典详情页，详情页内容包括： 基本信息：名称、命名空间、类型、创建时间、数据信息。 数据信息：该处有一个“小眼睛”按钮，可以显示或者隐藏数据信息的详情。
云市场入驻条件 - 云市场
并且能够提供真实、有效的以下资料： 《企业法人营业执照》副本； 企业法人身份证复印件； 联系人及紧急联系人姓名、联系电话及邮箱； 具有10人以上的技术及客服团队，拥有2年及以上的该行业服务经验。 可提供不少于5*8小时的在线服务，具有一定的营销策划能力。
AI原生应用商店入驻流程 千帆AI原生应用商店 | 百度智能云文档
完善店铺 完善公司简介、填写客服在线时间等信息。如下图： 5. 确认合作协议（电子协议） 服务商签约百度智能云千帆AI原生应用商店线上电子协议。 6. 完成企业级实名认证 具体操作见 企业认证 当以上步骤完成后，即正式入驻百度智能云千帆AI原生应用商店，可以自主发布和管理商品。
SQLServer数据库上云迁移 - 云数据库RDS | 百度智能云文档
ASE dbname1 TO DISK ='D:\dbname1.bak' with INIT; 3 BACKUP LOG dbname1 TO DISK ='D:\dbname1.bak' WITH NOINIT; 4 GO 2.把bak备份包上传并提供给客服
AgentList - 查看机器人列表 - 百度客悦
默认降序 agentScene integer 否 agent场景，0：无场景，1：售前，2：售中，3：售后，4：营销，5：客服 可以根据这个字段筛选查询agent type integer 否 agent类型 1：普通agent，2：ai agent 可以根据这个字段筛选查询agent Body参数 无 响应参数 名称 类型 必填 中文名 说明 time integer 是 时间 1722239381781
快速入门 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
接收在线服务请求 接收到客户在线客服的请求后，坐席可以和客户进行文本、图片、文件的交流，同时也可以记录服务小结功能。
百度智能云学堂知一
5.3Agent智能体技术核心原理与开发平台简介 讲义 点击查看 5.4MCP技术原理与开发实战 讲义 点击查看 5.5 典型智能体Agent开发实战 讲义 点击查看 第六章、提示词工程的创新应用 6.1典型生成式人工智能应用-智能写作场景 讲义 点击查看 6.2 典型生成式人工智能应用-智能客服场景
