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搭建向量数据集就是一个很好的解决办法。 基于给定知识的场景,也有两种情况。
首先请确认该专属集群处于可用状态,刚购买的专属集群需要等到集群搭建完成,才会自动跳转到可用状态,可从集群列表页展示,如果集群列表页未展示,说明还处于搭建状态,请等待 其次如果集群处于可用状态,请确认该集群详情页的<新建BLB实例>开关已开启,如果该开关关闭,会导致该集群不允许新建实例,创建BLB实例时无法选择到该集群 如果要选择该集群,请跳转到该集群的详情页开启<新建BLB实例>
主要包括如下功能特征: 在客悦平台中,AI客服分为「灵活画布」与「快捷场景」两种供用户根据场景选用;「灵活画布」支持用户创建空白AI客服或在已搭建好的模板中进行进一步修改,灵活画布相较于「快捷场景」限制更小,用户可通过「任务对话流程画布」搭建出任何需要的对话流程,但需要一定的配置工作量,且需要维护画布; 「快捷场景」以「编排模块」替代「任务对话流程画布」,用户仅需上传语料,即可由大模型中控调用大模型执行器自动完成对话
2) 销售营销 搭建企业电销中心,可提供多层级权限管理、一键呼叫、号码自主管理、通话结果统计以及精准、多维度外呼报表展示与分析,助力快速拓展市场。 支持线索导入,及线索线上化管理。 支持线索分类,并根据线索分类进行沟通记录。 支持客户回呼对应销售,助力销售与客户的持续性沟通。 支持沟通记录的自动保存,录音调听与下载。
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上图中可以帮助企业接入标准场景,支持语音场景接入,如果没有可以忽略语音识别、语音合成模块,在智能客服系统中 用户可以通过小程序、微信、app等渠道进行在线文字客服的接入 企业的客户终端(im、网页、app等)通过会话接口与智能客服对话平台,完成终端客户与机器人对话的交互 企业业务系统通过接入智能客服对话平台来获取用户的问题和相关参数,进行业务处理后将处理结果通过平台返回给终端客户 企业运营人员完成对基础数据的运营管理