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  • 坐席工作台 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档

    支持同事间发送信息 留言:可以查看客户留言 排队中:可以查看排队中的对话 会话页面包含的能: 多渠道接入:可将多个渠道的访客,统一接入到客服系统中进行待管理 可通过表情、图片、文字与微信、网页端访客无缝沟通,解答访客疑虑 快捷回复:可直接点选内发送给访客 会话转接 支持将会话转给指定坐席 支持将会话转接技能组 接听客户电话 客户来电话之后,可以接听、保持、咨询、转移、转接、转接会议等操作 坐席在接到电话后

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  • 百度沈抖:文心一言将通过百度智能云对外提供服务 | 百度智能云

    相关行业如媒体、文娱、企业软件等,相关场景如智能客服、员工培训、巡检日报、知识萃取等,都将率先使用文心一言的服务。信息的高效流转和交互,也会进一步带来行业生产、经营效率的提升。 “从我们这几天收到的反馈看,有了这样跨代际的AI产品出现,现在的智能化转型已经不是政府‘要我转’,而是企业自己说‘我要转’,因为大家意识到这是生产方式的彻底变革,产业智能化已经成为一道必答题。”沈抖表示。

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  • 2023 AI+工业互联网高峰论坛 | 百度智能云

    相关行业如媒体、文娱、企业软件等,相关场景如智能客服、员工培训、巡检日报、知识萃取等,都将率先使用文心一言的服务。信息的高效流转和交互,也会进一步带来行业生产、经营效率的提升。 “从我们这几天收到的反馈看,有了这样跨代际的AI产品出现,现在的智能化转型已经不是政府‘要我转’,而是企业自己说‘我要转’,因为大家意识到这是生产方式的彻底变革,产业智能化已经成为一道必答题。”沈抖表示。

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  • 保密字典 - 容器引擎CCE | 百度智能云文档

    如果提交的内容有误,会弹框提示错误信息以及request id,如果错误信息无法满足要求,可以提交工单,由客服支持答复。 点击列表页任何一行的保密字典名称,在右边栏弹出保密字典详情页,详情页内容包括: 基本信息:名称、命名空间、类型、创建时间、数据信息。 数据信息:该处有一个“小眼睛”按钮,可以显示或者隐藏数据信息的详情。

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  • SQLServer数据库上云迁移 - 云数据库RDS | 百度智能云文档

    迁移步骤 1.使用SQL命令备份对应的数据库 USE master BACKUP DATABASE dbname1 TO DISK ='D:\dbname1.bak' with INIT; BACKUP LOG dbname1 TO DISK ='D:\dbname1.bak' WITH NOINIT; GO 2.把bak备份包上传并提供给客服,进行线下迁移。

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  • 常见问题 - 千帆AppBuilder-产品文档

    您好,AppBuilder 平台创建的应用支持多渠道发布及灵活调用集成 1.多渠道发布:包括网页版(可通过PC或移动设备立即开始对话)、文心智能体平台(分发至更多百度生态流量场景(搜索、信息流等)扩大用户流量)、微信客服(接入微信客服机器人,1V1实时解决客户问题)、微信公众号(接入微信公众号,自动回复用户消息,助力高效私域)。

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  • AI原生应用商店入驻流程 千帆AI原生应用商店 | 百度智能云文档

    完善店铺 完善公司简介、填写客服在线时间等信息。如下图: 5. 确认合作协议(电子协议) 服务商签约百度智能云千帆AI原生应用商店线上电子协议。 6. 完成企业级实名认证 具体操作见 企业认证 当以上步骤完成后,即正式入驻百度智能云千帆AI原生应用商店,可以自主发布和管理商品。

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  • 云市场入驻条件 - 云市场

    并且能够提供真实、有效的以下资料: 《企业法人营业执照》副本; 企业法人身份证复印件; 联系人及紧急联系人姓名、联系电话及邮箱; 具有10人以上的技术及客服团队,拥有2年及以上的该行业服务经验。 可提供不少于5*8小时的在线服务,具有一定的营销策划能力。

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