任务状态变更回调 描述 当任务状态变更后,外呼系统通过用户配置的回调地址将任务状态变更的数据进行回调。 URL 回调地址(配置台-API配置-其他配置) HTTP Method POST 请求参数 参数名称 类型 是否必须 说明 示例 callbackType int 是 回调数据类型, 0-任务呼叫单通电话回调 1-号码组终态回调 2-任务状态变更回调 3-实时呼叫单通电话回调 2 data o
按键收集能力配置 业务逻辑: 配置操作: 进行按键收集操作需要进行 配置指令 、 变量 、 会话流程节点配置 新增指令: 进行按键收集操作需要先配置指令,在一级菜单: 基础资源 - 接口指令 中进行配置 新增变量: 在一级菜单: 基础资源 - 变量管理 中添加如下几个变量 最大按键数量,MaxDTMFCount: 目前此版本默认最大按键数量为1 最长按键时间,MaxDTMFTime:秒 目前此版本
获取机器人列表接口 概述 调用接口,可获取租户下所有的已发布的外呼机器人 URL https://aiob-open.baidu.com/api/v1/robot/list https://aicc.bce.baidu.com/api/v1/robot/list ( 即将下线 ) HTTP Method GET 请求参数 HEADER 参数名称 是否必须 说明 示例 Authorization 是
机器人配置服务费用 百度侧可提供外呼机器人话术流程的配置服务,并按照服务人天进行收费。 服务使用流程 购买服务前,请主动联系百度侧,百度侧将会根据外呼业务流程复杂度进行服务人天评估; 购买服务,点击 百度智能云概览页 ,购买 机器人配置服务 ,并根据百度侧评估的工作量购买机器人话术配置服务的人天,如:3人/天; 话术服务配置,百度侧将安排运营专家在线进行机器人话术的配置,配置服务完成后,订单将被确
调整被呼叫号码顺序 URL https://aiob-open.baidu.com/api/v3/console/apitask/mobile/head HTTP Method POST 请求参数 Header 参数名称 是否必须 说明 示例 Content-Type 是 application/json application/json Authorization 是 参考「生成认证Token」
接收方:采用流量入口带宽不足,接口实现采用直接插入数据库(数据库配置也比较低时),回调会产生堵塞,如果严重超时,可能会造成请求失败。 我们推荐 : 采用异步的方式,例如Kakfa,打印日志 保证接口快速响应。 增加资源配置,例如插入数据库,保证数据库一定磁盘,cpu等资源配置。
任务号码组终态回调 描述 当号码组进入终态后,外呼系统通过用户配置的回调地址将号码组进入终态的数据进行回调。 URL 回调地址(配置台-API配置-其他配置) HTTP Method POST 请求参数 参数名称 类型 是否必须 说明 示例 callbackType int 是 回调数据类型, 0-任务呼叫单通电话回调 1-号码组终态回调 2-任务状态变更回调 3-实时呼叫单通电话回调 1 dat
模板内容的说明: 对模板内容的设置需满足支持的业务场景,不支持特殊符号,平台会对模板进行黄反校验、敏感词校验等。
d.加密方式: 选择导入文件的加密方式,如导入名单为未加密数据,加密方式选择「明文」,为保证号码隐私安全,平台不会存储明文,默认做加密处理。 如导入名单使用系统提供的加密方式进行了加密,加密方式选择「密文」,支持AES解密、接口解密、网关解密三种加密方式。 6、详细信息:查看外呼任务的具体呼叫参数设置。
新建角色 点击「新增角色」,按照提示输入角色名称、角色描述(非必填项)、选择所属产品,根据业务需要进行权限设置,在管理平台下方勾选的页面即该角色有权限访问的页面,其他页面该角色不可访问。点击完成即新建角色成功。 编辑角色 在角色列表可以对角色进行编辑和删除。 进入编辑角色界面可以更改角色的名称,描述、所属产品以及角色的权限。