智能客服机器人 功能  内容精选
  • 机器人总控 - 智能对话营销服务 | 百度智能云文档

    机器人总控 机器人总控 如果用户需要对两个以上的机器人做对比实验,则可以通过机器人总控模块来完成实验的设置。机器人总控包括流量分配机器人的创建、编辑、删除、查看数据、查看发布方式五大功能。 创建 点击新建或者马上创建按钮,打开新建弹出框,设置机器人名称、流量分配方式、启动状态完成流量分配机器人创建的过程。 其中,流量分配方式包括按流量和按区域两种方式。

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  • 多语义识别与处理 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档

    多语义识别与处理 多语义识别与处理 当前版本新增了多语义识别能力,在基本设置中开启多语义识别设置即可使用该功能。多语义识别即一句多问,用户在一句话中表达多个意图或问答,系统也能依次识别并按照顺序进行处理。

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