赔偿范围不包括以下原因所导致的不可用: (1) 百度智能云预先通知用户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练; (2) 任何百度智能云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3) 用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (4) 用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (5) 用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的; (6) 用户未配置后端服务器或后端服务器故障导致的负载均衡服务无法正常使用
我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。 若有违反保密协议的行为,会被立即终止与百度公司的合作关系, 并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。
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