全域客服 全域客服 全域客服是AIPage为了让企业及商户快速拥有在线沟通能力而设计的一项功能,可以直接实现一套系统接待所有终端来源的访客。极大的降低了客服系统的接入门槛及提升了便捷性。 需要注意的是,开启后需要重新发布一下网站/小程序,才能在前台生效展现客服入口。 网站客服/小程序客服的相关信息及状态,您可以分别切换两个标签项进行设置。
错误页自定义 应用场景 您可以在控制面板自定义错误页面,如果用户在访问时发生错误,BCH可以将自定义的错误页面推送给访客。在自定义错误页面前应先将错误页面上传至服务器。 操作步骤 点击左侧导航“高级设置->错误页自定义”。 找到对应的“错误码”,点击“设置”。 输出错误页面的自定义路径或URL地址,点击“确定”。 查看错误页列表,可以看到错误页面已经被设置。
在线沟通 在线沟通 您可以在此功能中与前台访客进行实时的在线沟通。 接入会话:当网站会员发起聊天时,会员名字会出现在【待接入】列表中,此时点击用户名称后方的【接入】按钮,就可以进入建立沟通会话,会员和客服均会实时收到对方的聊天消息。 转接会话:您可以将当前接入中的会话转给其他客服人员接入进行接待 挂断会话:您可以将当前接入中的会话挂断,挂断后的会话将重新放置入“待接入”中
开启后,当访客进入页面时,针对未登录的用户会自动出现“登录有礼”的弹窗提示,用户在完成登录后,可参与一次抽奖,抽奖奖品为“小度音箱”、“小度智能屏”、“爱奇艺会员卡”等礼品,活动礼品由百度公司赞助提供并安排邮寄。获得注册会员信息后,企业及商户可以及时予以跟进转化。 开启方式:标签切换网站和小程序栏目,打开开关,然后重新发布一下网站或小程序就能生效啦。
概述 高级客服是为了方便商家同时接待多端 微信、百度、支付宝 ,也方便了访客轨迹还有用户管理,所以强烈建议商家使用此功能。 添加组件 在AIPage平台的小程序编辑器中将 联系客服 组件拖拽到编辑区。 保存发布后,即可在微信/百度小程序中调起联系客服的聊天窗口。需要用户 登录 、 注册 。
访问统计 组织的管理员可以从左侧边栏的管理中心进入访问统计页面,访问统计页面提供了当前组织中所有空间的浏览量以及空间中报告、大屏、三维场景、数据填报的浏览量和访客数以及用户维度的访问的详细数据. 访问统计概览 您可以通过日期范围查看当前组织所有资源总体的 PV 和 UV、访问量 Top 50的空间的 PV 和 UV 数据以及组织中访问量 Top50的资源的 PV 和 UV 数据。
网站可以一键开启防复制功能避免网站访客直接鼠标复制文字内容,开启办法是进入站点后台 -> 我的网站 -> 基本信息,开启禁用右键及复制,保存后重新发布站点,发布完成后即生效。 当然目前没有任何方式可以真正禁止抓取页面内容,此种方式只能防止普通用户直接复制文字。推荐的做法是对于原创内容提供版权声明、对于产品图片添加原生水印,如果发现第三方盗用版权内容,及时联系对方处理。
平面地图(色彩、气泡、热力) ⾊彩地图是⽤颜⾊的深浅来展示区域范围的数值⼤⼩,适⽤于展现呈⾯状但属分散分布的数据,⽐如⼈⼝密度等;⽓泡地图是在地图上⽤⽓泡⼤⼩展现数据量⼤⼩;热⼒图是以特殊⾼亮的形式显示访客热衷的⻚⾯区域和访客所在的地理区域的图示。 地图的数据绑定 区域色彩展示全国各个「省份」的「价格」情况: 气泡/散点图的颜色和大小展示全国各个「省份」的「价格」和「数量」。
平面地图(色彩、气泡、热力) ⾊彩地图是⽤颜⾊的深浅来展示区域范围的数值⼤⼩,适⽤于展现呈⾯状但属分散分布的数据,⽐如⼈⼝密度等;⽓泡地图是在地图上⽤⽓泡⼤⼩展现数据量⼤⼩;热⼒图是以特殊⾼亮的形式显示访客热衷的⻚⾯区域和访客所在的地理区域的图示。
加快网络响应 为流量自动选择性能最优的接入点,降低首包延迟,有效提升服务的响应速度,为访客提供更好的访问体验。 智能化调度 ITM为用户提供4种基本调度策略,同时支持4种调度策略的组合叠加,不仅能应对外部复杂的网络环境;并且不用设置容灾预案,零部署实现全智能化的流量调度。