百度喻友平：百度智能云大模型应用助力企业智能化升级 | 百度智能云
所谓，要有多少智能，就需要多少人工。 显然有了大模型之后，这些情况会变得好很多，在大模型的理解和对话能力加持下，拟人度明显提高，系统运营成本更是大幅下降。 那么百度智能云的智能客服系统，也经历了这样一个大模型重构的过程，我们今天，要隆重发布， 国内首个大模型重构的智能客服产品，百度智能云客悦。 帮助企业，让客户更愉悦。 大模型智能客服的两个显著特点，我们来详细的看看。
百度智能云-合作与生态
合力亿捷 在智能客服这条道路上，合力亿捷一直与百度智能云为伴，通过将百度智能云AI技术与智能客服解决方案相融合，合力亿捷在智能客服领域不断创造佳绩。 罗盘 2018年罗盘科技正式加入百度智能云生态，在服务客户的过程中，罗盘科技与百度智能云密切合作，在系统中嵌入了大量百度智能云的AI技术，让罗盘科技在这一波智慧城市建设浪潮中得心应手。
AI测温
这也是人工智能第一次如此大规模地应用于社会生活，公众亲身感知到了 AI 创造出的科技价值和社会价值，智能经济与社会距离我们的生活正在越来越近！
百度智能云-云智一体深入产业
千帆AppBuilder 企业级大模型应用开发平台 百度智能云客悦智能客服平台 大模型重塑营销与客服体验 百度智能云曦灵数字人平台 全面开放的数字人克隆与应用平台 企业上云 百度百舸AI异构计算平台 大规模、高性能、高可用的AI计算服务 云服务器BCC 低至2.7折 交互智能、运维灵活、性能优越 对象存储BOS 安全可靠、高性价比的云存储服务 云数据库RDS 高性价比、高可靠、免维护的云数据库 AI
百度智能云-生态伙伴-培训计划
amp;业务运管平台） 交付测试合作伙伴通用产品方向考试（智能客服 交付测试合作伙伴通用产品方向考试（AI开发平台） 金融数字人交付服务工程师（前端开发方向） 1月2日-1月11日 1月17日-1月18日 金融数字人交付服务工程师（后端开发方向） 数字人第三方AI能力引擎对接讲解考试 数字人原生IOS AR集成介绍及演示考试 数字人原生Android AR集成考试 金融增长平台智能营销业务及架构配套考试
问卷调研服务_用户调研_市场调研_调研报告
省份 单价 北上广深 加2元/份 山东、河南、湖北、河北、福建、四川、浙江、江苏、安徽、广西、辽宁、湖南、陕西、江西、重庆、黑龙江、山西、吉林、天津 加5元/份 其他省份 联系客服获取报价 说明：多个省份按最低省份计价。 城市 单价 北上广深 加2元/份 二、三线 加8元/份 三、四线 加10元/份 四、五线 加15元/份 说明：二、三、四、五线城市项目原则上1万以上起坐，具体请咨询客服。
[AI行业案例]-百度AI创造话务质检精灵，助力企业服务升级
全部客户案例 - 上海朋数 上海朋数 贷后邦是上海朋数信息科技有限公司大数据贷后管理平台,“话务质检精灵”是由贷后邦推出的智能客服质量检查系统，为客服考评工作提供数据转换、存储、质检、分析等功能服务，助力企业创造更高的商业价值。
数字化智能化时代，金融行业五大趋势凸显 | 百度智能云
兴业银行与百度智能云联合推出智能客服机器人产品，在“简单标准业务智能机器人办理，复杂争议业务转人工处理”的人机协作原则下，进一步推动客服业务提质增效。该产品具备可视化、多轮对话管理、高精度智能FAQ（Frequently Asked Questions，常见问题解答）以及情感分析等功能，能够使智能客服更加人性化，显著提升客户体验。
百度智能云3.0-云智一体
查看详情 标杆应用 开物工业互联网2.0 智能工业质检 行业案例 人工智能1秒检测一辆车 苏州“AI＋工业互联网”发展新标杆 AI通用产品 深入场景打造AI标准化应用，赋能千行百业 智能客服 AI质检 数字人 网盘 元宇宙 智能客服 基于百度领先的自然语言处理、知识图谱等人工智能技术，百度智能对话平台UNIT全新升级三大引擎，即涵盖对话全链路的跨模态引擎、基于对话场景的知识引擎和助力企业经营的洞察引擎
[AI行业案例]-一眼看尽好评差评，NLP助力国美实现智能化服务评分
2.百度大脑的NLP能力在这套智能评分平台的效果准确率很高，评论观点抽取准确率，正向可达93.3%，负向可达86.24%；情感倾向分析准确率，正向可达91%，负向可达98%。服务评分的智能化，使得国美客服运营人力需求从一天5人降低到3人，负面问题处理率从60%飙升至100%，售后师傅的差评频率也整体降低了7%。
