百度智能云智能门户服务使用协议 - 百度智能门户AIPAGE | 百度智能云文档
如果因百度智能云自身设备故障原因造成您站点不能正常访问的，百度智能云按照实际故障时长的100倍赔偿标准，并向上取整到“天”进行赔偿。如果因百度智能云原因造成您站点连续72小时不能正常访问的，您可以终止接受服务并可以要求赔偿损失，但非百度智能云控制之内的原因引起的除外。赔偿总额以对应版本的百度智能门户（AIPAGE）年基本费用的总额为上限。
服务等级协议SLA - 智能推荐引擎AI_REC | 百度智能云文档
超出申请时限的赔偿申请将不被受理。 其他说明 (1) 在法律法规允许的范围内，百度智能云负责对本协议进行解释说明。 (2) 本协议一经公布立即生效，百度智能云有权对本SLA条款作出修改。如本SLA条款有任何修改，百度智能云将以网站公示或发送邮件的方式通知您。如您不同意百度智能云对SLA所做的修改，您有权停止使用AI_REC服务，如您继续使用AI_REC服务，则视为您接受修改后的SLA。
SLA服务等级协议（V1.0） - 云虚拟主机BCH | 百度智能云文档
2.3 赔偿范围不包括以下原因所导致的请求失败或服务不可用时间： (1) 百度智能云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、迁移、维修、升级和模拟故障演练； (2) 任何百度智能云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； (3) 用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； (4) 用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； (5) 用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的
服务等级协议SLA - 轻量应用服务器LS | 百度智能云文档
服务可用性 2.1 服务可用性计算方式 服务可用性将根据服务周期，按以下维度分别统计每台LS实例的可用性： 2.2 服务可用性承诺 1.百度智能云承诺一个服务周期内的服务可用性不低于99.95%； 如服务未达到上述服务可用性承诺，客户可以根据本协议第三条约定获得赔偿。
短信服务（SMS）等级协议（SLA） - 简单消息服务SMS_通知短信_营销短信_验证码短信
6) 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； (7) 客户的疏忽或由用户授权的操作所引起的； (8) 其他非百度智能云原因所造成的不可用； (9) 未遵循百度智能云产品使用文档或使用建议引起的； (9) 任何涉及黄赌毒、党政军、诈骗等非法信息引起的； (10) 其他不可抗力以及意外事件引起的。
服务等级协议SLA - 应用加固与安全检测 | 百度智能云文档
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用： （1）预先通知用户后进行系统维护，包括割接、维修、升级和模拟故障演练等引起的服务不可用； （2）任何IAP服务所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的服务不可用； （3）用户自身应用程序原因（包含但不限于应用被黑客攻击、应用非法，应用程序开发不规范等）引起的服务不可用； （4）用户未遵循IAP服务使用文档、操作使用不当、或其他疏忽引起的服务不可用； （
规则引擎消息转发失败原因与处理 - 物联网核心套件IoTCore | 百度智能云文档
在此过程中，可能因以下原因导致转发失败： 规则配置错误：规则语法错误或表达式异常； 数据格式异常：消息结构与规则预期格式不匹配，或包含非法字符； 目标服务异常：下游服务（如数据库、消息队列、HTTP服务）不可用、认证失败； 网络与资源限制：网络波动、连接超时、系统资源（内存/CPU）不足或流控限制； 权限与配额问题：访问证书失效、目标服务权限不足，或规则引擎、目的地服务配额超限； 所有转发失败事件均会生成结构化日志
配额告警 - 配额管理 | 百度智能云文档
配额告警 配额管理功能入口 您可以在百度智能云控制台顶部“企业”下总入口进入，或在各支持配额管理的云产品导航栏中进入“配额管理”控制台。如在弹性公网IP控制台中点击“配额管理”可跳转至配额管理服务。   配置配额告警 进入配额管理控制台，可查看产品的配额及使用量信息。您可以为关注的云产品配额创建告警。
查看配额 - 配额管理 | 百度智能云文档
查看配额 配额管理功能入口 您可以在百度智能云产品支持配额管理的产品导航栏中进入“配额管理”控制台。如在弹性公网IP控制台中点击“配额管理”可跳转至配额管理服务。 查看配额及使用量 进入配额管理控制台，可查看产品的配额及使用量信息。
表格存储TableStorage服务等级协议SLA - 表格存储 TableStorage | 百度智能云文档
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用： (1) 百度智能云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括合理升级、变更、停机、割接、维修和模拟故障演练； (2) 任何百度智能云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； (3) 用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； (4) 用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； (5) 用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的； (
