全部客户案例 - 海恒智能 海恒智能 深圳市海恒智能科技有限公司是全球领先的图书管理核心技术及行业产业化的国家高新技术企业,集科技、智能、教育、公益于一体的图书馆RFID应用系统最佳方案服务商。
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介绍企业合同业务痛点及利用百度自然语言处理和知识图谱的智能合同风控系统
全部客户案例 - 凯创科技 凯创科技 太原市凯创科技有限公司致力于物流系统总体规划、物流领域AI智能分析、智慧物流全系方案提供等,凯创物流资源综合服务平台在国内多家大型生产型企业、物流配送中心等得到广泛应用,在仓储物流技术方面处于国内领先地位。
功能介绍 客悦智能客服企业版功能架构由5大功能系统、17个关键功能模块以及数十个功能项组成,会话BOT作为对话前台,任务式会话、问答知识、知识图谱和闲聊等功能构成人机会话核心引擎,会话中控为会话控制大脑,企业工作流提供底层服务模块。
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开放能力应用场景 解决方案统一架构图 用户: 接入用户可以通过微信,安卓,ios,应用程序,电话接入企业系统 企业系统: 企业系统涵盖了对话过程的信息传递通道和信息来源,例如呼叫中心、客服对接系统等企业的用户端系统;以及财务、订单等相关的业务系统 智能会话系统: 基于百度领先的人工智能技术,智能客服为客户提供涵盖产品、应用、PaaS、通信等解决方案;同时通过开放能力赋能生态合作伙伴 企业对话能力对接
3、有了智能问答系统,积累汽车领域相关知识库,有效避免水平参差不齐的人员服务标准问题,以及人员流失带来的知识流失问题。
为后续的信息提取、数据比对分析等奠定基础; 3、易审系统利用百度类案精准推送技术,提高了该系统的智能化和发展需提供新词智能挖掘功能,并且支持对类案及案例库的不断优化及动态更新功能。